“新老人”备受关注,代表委员探索“银发经济”发展新方向

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原创2024-03-12 16:22
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南都讯 见习记者杨文君 发自北京 随着我国人口老龄化的加速和社会的变迁,养老正逐渐成为社会关注的焦点。据统计,近10年来,我国老年人口占比持续上升,截至2022年年底,全国60周岁及以上老年人口已超2.8亿人,占总人口的19.8%。

在我国老龄人口加快增长的同时,南都记者关注到,60后群体正进入“退休潮”,开启人生后半场。这些60年代出生、正步入低龄老龄阶段的人群不同于70岁以上的“传统老人”,他们身体素质较好,受教育程度相对较高,收入和消费水平也有提升,思想观念更加开放,知识视野更加开阔,因此被很多媒体冠以“新老人”的称呼。

有代表委员指出,“新老人”普遍重视生活品质,追求健康、舒适和便捷的养老方式,已从单纯追求老有所养、老有所依、老有所医,扩展为老有所乐、老有所学、老有所为,他们不仅关注基本的生活照料和医疗保障,还追求文化娱乐、精神满足和自我实现等多层次的需求。他们的养老观念也更加开放,愿意尝试和接受新型的养老产品和服务,如旅游养老、教育养老、抱团养老、田园养老、智慧养老等。“新老人”们正在打破传统养老模式的藩篱,呈现出多元化、个性化、高质量化的特征。在我国养老供给还未完善的情况下,“新老人”为我国“银发经济”的发展提出了新要求。

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在老年公寓文体活动室,老人们在排练合唱节目。  新华社发

 传统养老产品及服务无法满足“新老人”需求

《中国老年教育发展报告(2019-2020)》的数据显示,2017-2019年,我国老年大学(学校)的在校学员年均增长速度是12.7%,2019年,我国远程老年教育学校数量约为2017年的6倍。与此同时,京东消费及产业发展研究2021年报告数据显示,“悦己消费”占比超过60%,其中涉及老年人休闲社交养生等精神消费的相关品类成交额翻倍增长。

“这些数据显示,老年群体教育需求增长的背后是更深层‘悦己消费’的心理需求。”量子之歌创始人、董事长李鹏说道。

然而,面对“新老人”的新需求,全国人大代表、无锡拈花湾文化投资发展有限公司董事长吴国平在调研中却发现,“新老人”养老市场存在很大的优化和深耕空间。一方面,整体养老产品体系还比较单一,缺乏多元的产品和服务,个性化、智能化程度不足,服务的规范化、便利化程度不高;另一方面,“新老人”群体的市场潜力有待激活,老年人参与社会活动的信息平台和渠道缺乏,政策和法律保障方面尚存在不足。

全国人大代表、内蒙古自治区卓资县十八台镇黄旗滩村党支部书记、村委会主任薛志龙也表示,一些互助幸福院服务功能单一的问题不断凸显,生活、医疗、娱乐等公共服务能力薄弱,即使子女定期给老年人提供养老费用,但老年人很难得到精神慰藉,难以满足老年人的多样化养老服务需求。

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老人在廊坊市香河县大爱书院养老中心活动室跳舞。 新华社发

精准对接“新老人”需求,深耕“新赛道”

聚焦到“新老人”群体,吴国平建议,针对“新老人”的特点和需求,创新老年康养模式,开发适老化产品,发展老年消费新业态,提供有效供给、精准服务,为“新老人”的养老生活创造更多的可能。

南都记者关注到,由量子之歌打造的千尺课堂就很好地对接了“新老人”需求。从课程内容、服务模式再到后续的知识场景化展示,千尺学堂为中老年群体打造了一整套有别于传统教育的解决方案。例如,钢琴课程并不是单纯地将专业课程线上化,而是尽量追求在短时间内教会用户弹奏一首简单的曲子,从而让中老年用户在学习过程中更大程度地获得成就感。在服务方面,更是通过“陪伴式服务”,拒绝让中老年人陷入孤岛式学习,并通过直播、社群等教学方式为中老年人服务。

“中老年群体追求的不仅仅是知识,更是学习的愉悦感和社交的陪伴。”李鹏说,量子之歌具备大批IT技术、AI技术高级人才组成的研发团队,未来,量子之歌将持续深耕“银发经济”,不断创新和优化服务,为中老年人打造更加乐学的新天地。

除了技术和服务,许多代表委员还建议从政策上支持养老产业向多元化、精细化发展。全国政协委员,民建重庆市委会副主委、重庆市民族宗教事务委员会主任杨光建议,要制定规范完整的健康养老产业链税收支持政策。此外,还要兼顾企业生命全周期,考虑对养老企业从筹办、建设到运营各个环节实行均衡税收优惠。

编辑:梁建忠

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