日前，奥一新闻记者对可售型人才安居住房项目的安居峰景苑存质量问题做了深入调查。针对业主提出的质量问题，龙华人才安居回复奥一新闻记者表示，造成飘窗破洞、外窗漏水，多处孔洞的主要原因是施工过程不规范。而龙华区住建局亦表示，质安站已介入监管。

（此前报道：飘窗用泡沫填充？龙华住建局回应安居房问题：已介入监管）

作为龙华区首个可售型人才安居住房项目，安居峰景苑备受关注。质量问题投诉的成因如何？奥一新闻记者再次采访涉及该项目的施工单位、监理单位。

安居峰景苑施工单位中建五局第三建设有限公司相关负责人表示，施工单位在建筑过程中，对出现的部分问题重视程度不高导致问题出现，之后会积极整改，给业主一个满意的答复。

而安居峰景苑监理单位深圳市邦迪工程顾问有限公司回复奥一新闻记者采访时表示，由于过程中监管没有非常到位，个别地方出现了瑕疵，目前已经积极整改。

安居峰景苑是龙华区首个可售型人才安居住房项目，项目于2023年3月3日发布配售通告，配售房源共224套，其中：两房户型128套，三房户型96套，毛坯配售均价为29700元/㎡。

根据深圳住建局官网公示的项目施工许可显示，该项目的建设单位为深圳市龙华人才有限公司，设计单位为深圳市森磊镒铭设计顾问有限公司，工程总承包单位为中建五局第三建设有限公司，监理单位为深圳市邦迪工程顾问有限公司。

据了解，该项目采用工程总承包（EPC）模式。该模式下，建设单位深圳市龙华人才安居有限公司是项目的投资人，获取土地后，需经招投标选取具备相应资质的设计、施工、监理等专业单位，进行项目的施工建设。

相关公示资料显示，工程总承包单位负责项目的全面施工组织，按照设计图纸、施工规范、合同约定进行项目施工，对项目施工质量、安全、进度负责，需具备施工资质及质量、安全等专业资质人员。监理单位对项目建设过程的合规性及质量、安全进行监督，设计单位负责项目的设计。

天眼查数据显示，安居峰景苑工程总承包单位中建五局第三建设有限公司，成立于1987年，属于中国建筑集团企业，拥有房屋建筑工程施工总承包特级、市政公用工程施工总承包壹级资质。

项目监理单位深圳市邦迪工程顾问有限公司 (曾用名：深圳市邦迪地产顾问有限公司) ，成立于1993年，位于广东省深圳市，是一家以从事专业技术服务业为主的企业。

多家老牌企业加持，为何仍出现有关质量问题的投诉？对此，奥一新闻记者分别采访了该项目施工单位中建五局第三建设有限公司与监理单位深圳市邦迪工程顾问有限公司。

中建五局第三建设有限公司相关负责人表示，在施工过程中对出现的部分问题没有重视。其表示，已经注意到安居峰景苑存在的一些质量问题，主要原因可能是在施工过程中，由于工期紧迫，为了早日完成房屋交付，在部分施工环节的操作进行了简单化处理，施工过程中也较为随意，监管上有所疏忽所致。目前，正在对这些问题进行详细的检查和分析，以找出具体的原因。

同时，该负责人称，质量问题的出现可能是由多种因素组合而成的，包括施工管理、工人操作等方面的问题。因此，不能单方面地评判问题的原因，而是需要进行综合的分析和评估。

其表示，之后将采取全面排查和系统整改的措施，已组织专业的团队进入现场，对问题进行全面的排查和整改处理。承诺将给业主一个满意的交代，并确保问题的彻底解决。在质量问题方面，并将继续加强施工管理和质量监控，以防止类似问题再次发生。他们也将与相关部门和业主保持密切的沟通，及时回应关切和解决问题。

而安居峰景苑监理单位深圳市邦迪工程顾问有限公司相关负责人在回复奥一新闻记者采访时表示，监理单位在安居峰景苑项目中始终秉持着对质量、安全、进度等方面的严格监管原则。他们通过组建专业的监理团队，对施工现场进行全过程的质量管控，确保施工过程中的每一个环节都符合国家规范和设计图纸的要求。

其表示，在施工过程中确实出现了一些质量问题，如飘窗漏水、外窗漏水以及孔洞等。这些问题主要是由于施工过程中的一些疏忽和客观因素造成的，考虑到各方面一些客观的因素，且由于过程中监管没有非常到位，个别地方出现了瑕疵。

对此，监理单位已经要求施工单位进行全面排查，并制定具体的整改方案。该负责人表示，监理单位在安居峰景苑项目中并没有逃避责任，他们一直在积极与施工单位、建设单位等各方沟通协作，共同解决问题。

安居峰景苑业主陈女士透露，自3月11日以来，龙华安居公司在项目现场增派了大量人手，监督整改工作。3月17日，几十名业主在项目现场参加了座谈会，龙华安居公司的负责人参加了会议，会上给大家作了一些承诺，包括同意聘请具有相关资质的第三方评估单位对房屋质量安全进行重新检测，建立“一户一档”问题清单逐一销项，编制专项施工方案和计划并取得业主认可后对主要问题进行整改、主动对小区进行品质提升等8项。会后，该负责人也加入了业主群，关注业主需求。

陈女士向奥一新闻记者表示，目前主要诉求就是能尽快整改完成。“其实我们主要关注点就是什么时候能完成整改，让大家放心安心地住进去，龙华安居要尽快督促责任方敲定方案，做好问题整改，恢复大家对安居房的信任。”

龙华人才安居有限公司相关负责人再次回应奥一新闻记者采访时表示，对项目出现问题给大家造成的麻烦感到万分抱歉，龙华安居不推诿、不敷衍、不拖延，坚决负责到底。“目前已经对项目提级管理，原项目负责人被撤职，我自己担任负责人，也要求施工单位安排了公司领导到现场驻点，项目上已经增派了大量管理人员和施工工人，对项目问题进行全面整改。”

其表示，对大家高度关注的“飘窗用泡沫填充”问题，主要是为了美化建筑外立面、优化使用空间做的细部设计，该孔洞为房屋卧室一处与飘窗相连的空调冷凝水管道预留孔洞，但后期封堵工艺不合格给大家造成了恐慌。目前，已经制定了专项整改方案，并经多方论证，取得业主认可后将启动全面整改。

空调冷凝水管道预留孔洞

针对业主关注的整改时限，相关负责人向奥一新闻记者表示在业主许可的情况下，室内缺陷的整改三天之内，涉及室外吊篮作业和淋水实验缺陷2周内整改完成。

对于其他的一些保修问题，龙华安居已设立了线上和线下的反馈通道，搜集业主的问题，并按照“1+1+1”服务方案，“一名建设单位管理人员+一名施工单位管理人员+一个维修班组”开展工作，逐项整改消除，过程接受业主全程监督。同时龙华安居还将在小区增加实施一些品质提升方案，如优化裙楼顶层空调位置、增加电单车充电设施、增加户外休闲和儿童娱乐设施等，后续会加快一一落实。

采写：奥一新闻记者彭峥

编辑：彭峥