羊城开始进入“广交会时间”，为了更好迎接境外宾客，从入境的“落地第一公里”开始，广州市金融系统着力进行移动支付服务“焕新”工作。3月28日上午，广州市首个优化支付服务示范区揭幕仪式在白云国际机场举行。本次活动由中共广州市委金融委员会办公室联合中国人民银行广东省分行、广州市商务局共同主办，广东省机场集团、中国银联广东分公司、银联商务广东分公司、蚂蚁集团、财付通支付科技有限公司等单位共同参与举办。

广州首个优化支付

服务示范区正式落地

机场作为入境人员抵穗第一站，是广州市优化入境人员支付环境工作的始发站和关键点，也是展现广州市支付成效的重要窗口。白云国际机场优化支付服务示范区落地，是省市区联动、政府与企业共同优化入境人员支付环境的又一成果，标志着广州市打造优化支付服务示范区取得良好开端，更是广州市不断优化营商环境、践行金融为民理念的生动体现和特色亮点。

据了解，示范区以新建的支付咨询服务台为中心，联动周边的外币兑换点、可受理外卡的银行ATM机和商户等，共同为入境人员提供多元化的支付服务。机场设置了两个服务咨询台，分别位于白云机场T1航站楼国际达到行李提取大厅、T2航站楼国际达到航站楼出口附近。服务咨询台点位醒目，支付指引材料丰富齐全，并提供多语言人工咨询服务，实现境外人员入境在入境“第一地点”“第一时间”即可享受便捷的外币兑换或取现、了解适用的支付方式、快速租用WiFi或购置电话卡等一体化服务，全面提升入境人员在穗支付的获得感、满足感。

活动现场，入境人员来穗支付宣传片进行了首播。作为首部系统全面展现广州市支付生态的宣传视频，宣传片不仅涵盖外卡刷卡、扫码支付、外币兑换、现金使用、数字人民币的多元化支付方式，更聚焦机场、商圈、酒店、景区等入境人员来穗支付高频场景，并融入广州地标、美食等元素，在扩大宣传普及支付方式的同时，更生动形象地彰显地方特色，吸引境外人员来穗工作、生活、游玩。

多家机构也在机场新设宣传展台，普及来穗支付方式。南都记者在白云机场T2航站楼国际到达出口看到，为满足境外人士取阅需求，最新的数字支付指南已经摆放在蚂蚁集团新设的移动支付服务台上。双语服务人员也驻点守候，及时提供“外卡内绑”和“外包内用”两种办法的咨询服务，为外籍人士来穗用移动支付答疑解惑。

广州市优化入境人员

支付服务环境取得明显成效

近年来，随着国际性交流往来和商旅活动的复苏，境外来华人员日益增多，优化入境人员支付服务水平受到国家层面关注。3月7日，国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，明确提出要推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，更好满足外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求。

作为国家重要中心城市、粤港澳大湾区核心引擎，广州市金融系统不断提升金融服务高质量发展的能力水平、提升金融服务质效，持续做好金融“五篇大文章”，大力推进实施创新驱动发展战略，为新质生产力发展壮大提供金融活水。2023年，全市金融业增加值2736.74亿元，规模居全国城市第四位，占GDP比重9.01%，同比增长7.5%，拉动GDP增长0.7个百分点，为广州市实体经济高质量发展提供了有力的金融支撑。

支付服务是最基础的金融服务之一。优化入境人员在穗支付环境，既是落实中央金融工作会议精神、提升金融服务质效、传递广州市金融温度的必然要求，更是打造一流的市场化国际化法治化营商环境、实现高水平对外开放的重要举措。广州市主动作为、系统谋划，将优化入境人员在穗支付环境工作纳入广州市重点保障工程，聚焦“食、住、行、游、购、娱”等入境人员从抵穗到离穗的高频支付场景和区域，提升移动支付、境外银行卡受理、现钞使用等多种支付方式的包容性和便捷性，完善多层次、多元化支付服务体系，通过多渠道、触达式宣传做好支付方式普及，入境人员支付服务包容性显著提升。

目前，广州地区“外卡内绑”、“外包内用”已累计服务人数超81万户、交易金额超4.2亿元。外卡受理覆盖率极大提高。全市重点区域内可受理外卡的银行ATM机具覆盖率超95%。“零钱包”行动已正式启动，力争广交会等重大国际性活动期间出租车零钱备付实现全覆盖。

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采写：南都记者 熊润淼

编辑：熊润淼

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熊润淼5066W

南方都市报记者