3月28日晚间，小米汽车SU7正式上市，开售后27分钟大定突破5万，持续引发关注。不过，在SU7开局即爆单的同时，“小米汽车定金不退”的投诉受到广泛热议。29日，南京一小米汽车体验店的工作人员告诉南都记者，用户锁单之后不能退定金，配置也不能改，订单已经发给厂家了。他还表示，由于预约火爆，他将通宵带用户试驾。

小米汽车SU7。

据了解，小米汽车首款新车SU7于28日晚正式上市，标准版售价21.59万起，Pro 版售价24.59万起，Max 版售价29.99万起。据小米汽车官方微博消息，小米SU7开售后4分钟大定突破了1万，开售后27分钟大定突破了5万，多个相关词条引爆微博热搜。

此外，小米汽车还推出了小米SU7创始版和小米 SU7 Max创始版，限量5000台。南都记者注意到，小米SU7创始版于28日晚已售罄，以创始版每辆2万元的定金计算，小米汽车一晚仅创始版的定金收入就已达1亿元。

29日，已锁单小米SU7的王女士告诉南都记者，本来她想买创始版，28日晚她在倒计时页面等，倒计时结束就显示售罄了，“比演唱会门票都难抢”。

不过，在SU7开局即爆单的同时，“‘黄牛’通过抢创始版再转让赚差价”“小米汽车定金不退”的消息在社交平台受到广泛热议。不少网友称“支付小米汽车5000元定金后误锁配置，想取消才发现不能退定金，相关页面没有二次确认，也没有手签确认”，还有相关维权群被曝出。

南都记者从小米汽车App获悉，在支付定金前的订单页面有“定金须知”提醒，明确在支付定金后168小时，即7天内随意修改车辆配置，满168小时就自动锁定，定金不退。此外，《小米汽车购买协议》也明确，协议生效后，拟变更车辆登记主体信息，所更换车辆登记人为原车辆登记主体的父母、子女、配偶或法定代表人等。

同日，南京一小米汽车体验店的工作人员告诉南都记者，用户锁单之后不能退定金，配置也不能改，订单已经发给厂家了。他还表示，由于预约火爆，他将通宵带用户试驾，“门店都是乌乌泱泱的人，带试驾的次数数都数不过来”。至于用户对产能的质疑，该工作人员称，公司会衔接各渠道的工厂去赶制，小米有实力去解决这个问题。

据悉，小米SU7创始版最快4月3日交付，标准版及Max版、Pro版将分别于4月底、5月底交付。

采写：南都记者 冯奕然

编辑：张亚莉

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冯奕然

7.13亿

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