南都讯 记者陈秋圆 发自北京 第135届广交会，即春交会，将于4月15日至5月5日在广州举办。截至3月31日，预注册参会的境外采购商已达9.3万人，且每天还在快速增长之中。官方表示，去年秋交会有约20万名境外采购商参会，超出预期，今年有望实现新的增长。目前境外采购商预注册量、广交会邀请函申请量、广州市酒店预订量等较上届均明显增长，参会意愿增强。

数十万境外采购商，广交会如何便利他们采购，尤其是支付？在今天（4月1日）国新办举行的第135届中国进出口商品交易会（广交会）新闻发布会上，商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文、中国人民银行支付结算司负责人严芳、广州市副市长谭萍、中国对外贸易中心主任储士家均对这个问题进行了回应。

境外采购商现金支付占五成、移动支付占三成

商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文在回应南都记者关于广交会如何方便各国采购商问题时，在支付方面，他援引的一项调研数据表示，“境外采购商在广州最常用的支付方式，现金占到52%，移动支付占到33%，银行卡占到15%。”因此，广交会将增设外币兑换机、移动POS机来满足展客商的货币兑换、数字支付、刷卡支付、移动支付、现金支付多种需求。

商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文回应南都记者提问。

“这个问题中央有专门部署，广交会率先落实中央部署要求，还开通了多语种公共服务平台，为境外采购商提供24小时翻译服务。”王受文说。

新马泰韩蒙等国电子钱包可在我国直接扫码使用

中国人民银行支付结算司负责人严芳从全国角度就支付便利性工作作了系统介绍。3月7日国务院办公厅印发的《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，强调要聚焦老年人和外籍来华人员等群体的支付不便问题，人民银行会同相关部委，将优化支付服务作为目前一项重要工作来持续推进。

在发布会现场，中国人民银行支付结算司负责人严芳展示了专门编制了《外籍来华人员支付指南》，用通俗的语言给外国朋友展示了支付服务的流程和应该注意的事项。

严芳介绍，主要有以下几个方面。第一，人民银行加强和商务部、文旅部、交通部等部门的协作，共同推动优化支付服务。“比如说，广交会就是我们和商务部一起合作的很好的例子。”严芳说，还跟文旅部和交通部等相关部委，推动在大型商区、景区，包括出租车等交通领域开展支付便利性工作。

第二，聚焦重点地区和重点机构。根据外籍来华人员平常想去的一些地方和聚集的一些场所，划定了17个重点城市和21个重点机构，制定了工作方案，明确了路线图和时间表，力争在短期内取得明显成效。

第三，加强宣传和推广。在发布会现场，严芳展示了专门编制了《外籍来华人员支付指南》，用通俗的语言给外国朋友展示了支付服务的流程和应该注意的事项，目前已在人民银行网站发布中英文版，后续还会制作其他语言版本。

具体到广交会期间，采购商在中国怎么能够实现支付便利性？严芳从移动支付、银行卡、现金、银行账户、数字人民币等角度进行解析。移动支付方面，外国朋友可以使用支付宝、微信等绑定其境外银行卡，就可以在境内进行扫码支付。如果是来自于新加坡、马来西亚、泰国、韩国、蒙古等国家和地区的人员，其本国的电子钱包可以在我国直接扫码使用。统计显示，2024年1-2月份，超过90万的入境人员使用移动支付，实现交易2000多万笔，金额达30多亿元。

现金支付方面，现在工、农、中、建、交等重点银行的ATM都支持境外银行卡取现，全国超过6万家银行网点、近2300个外币兑换设施也支持外币兑换。此外，商业银行还推出一种现金服务叫“零钱包”，就是一个包里面放了200块钱、300块钱、500块钱等金额的零钞，一方面便于现金使用，另一方面也方便找零。严芳表示，人民银行与交通部等部门合作，希望在出租车等行业推广使用“零钱包”。

银行卡支付方面，在一些重点城市、重点地区、大型商圈、机场酒店等地方都可以使用外卡支付。此外，人民银行还持续优化账户服务，数字人民币、银联云闪付“旅行通卡”等产品和服务也提供了多样化的支付选择。

广交会展馆内配有9台ATM机、5台外币兑换机

“实际上，就像签证、航班等问题一样，境外人士来华支付便利化问题在广交会源起较早、诉求集中。”发布会上，中国对外贸易中心主任储士家介绍了广交会展馆内支付便利化的情况。

中国对外贸易中心主任储士家。

储士家介绍，一方面，境外人士在展馆内消费可以顺畅使用全球通用的支付方式。目前，全展馆共设8个银行服务点，配置9台ATM机、5台外币兑换机，提供便捷的外币兑换、外卡取现等业务。展馆内74个餐饮点、24家便利店、11个商务服务点、4个文创商店，均提供现金、外币刷卡、移动支付、数字人民币等多元化支付服务，遍布展馆内的89台自动售货机、咖啡机等均支持移动支付、数字人民币等方式。

另一方面，广交会全面开展宣传推广，除了境内外新媒体宣传、邮件通知，还在展馆出入口、办证点、咨询处等人流聚集场所散发宣传资料，加强导向指引，并在现场设置咨询点，及时为境外采购商答疑解惑。

“从目前的情况看，广交会在全国率先全面落实国家关于优化支付服务、提升支付便利化政策，将有效提升境外人士参会体验，更好展现广交会的国际形象。”储士家说。

增加6000多台外卡POS机，出租车找零全覆盖

广州市副市长谭萍补充，作为属地城市，广州为境外朋友提供更加多元的便捷支付方案，在机场设立咨询柜台，全天候提供电子支付开通服务。在口岸、酒店、展馆等重要场所，授权14家外币兑换机构，增设70多个外币兑换点，增加6000多台外卡POS机。全市出租车提供全覆盖的“零钱包”找零领服务。

广州市副市长谭萍。

另外，依托“湾事通”服务平台，上线“境外人士数字便利化服务专区”，出行、支付、商务等信息均可“一机在手，一键获取”，切实提升境外客商的支付便利性。

编辑：梁建忠

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