为贯彻人民银行关于开展拒收人民币现金专项整治工作要求,进一步完善和优化人民币现金流通环境,中国邮政储蓄银行江门市新会支行组织辖下网点积极开展零钱包推广活动。
交付便携,优化多渠道现金服务。充分借助网点多、布局广的优势,以营业网点为阵地持续开展“零钱包”宣传兑换服务。柜面常态化配备“标准化零钱包”,为客户提供“即来即兑”的零钱兑换服务,拓宽现金服务渠道,提升客户服务体验。
覆盖广泛,疏通多场景用现难点。双水支行走进双水农贸市场,面对面为市场商户开展零钱包兑换宣传,同时了解其找零备付需求,详细登记预约台账,在T+1个工作日内调配足量现金并及时联系客户兑换“零钱包”,畅通现金收付渠道,解决社会公众用现难点。
中国邮政储蓄银行江门市新会支行将持续开展整治拒收现金及零钱包宣传活动,不断扩大受众群体,为提升广大人民群众对人民币现金流通的认识,建设和谐现金流通环境,努力贡献邮行力量。
文:黄雪玲
编辑:罗忠明
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