连日来，广东多地遭遇强对流天气，暴雨倾泻时刻牵动着人心。受其影响，北江等多条河流发生超警洪水，山洪和地质灾害多发，部分城镇局地出现内涝。面对暴雨洪涝灾情，广东省防汛防旱防风总指挥部决定于4月20日18时将防汛Ⅲ级应急响应提升至Ⅱ级，一场多方力量共同参与的防汛救灾“竞速跑”拉开帷幕。

“安全第一、预防为主”，前置部署和应急响应是做好自然防汛抗灾的两大“基本功”。早在汛期初期，建行广东省分行即全面启动应急响应机制，部署远程监控值守和应急物资盘点，制发“汛期安全提示资料包”“安全预警应急文件包”等文件工具，发挥金融机构力量为各地高效防汛及时递上“接力棒”。

“能紧急取现吗？”“能！”

4月20日，正值双休日，广东惠州市忽下暴雨。正在家里查看天气预报的建行惠州宏益公馆支行负责人黄珍珍的电话突然响起——一通来自铁路部门的电话。

“黄行，我们着急提取一笔现金，请问明天能取吗？”

原来， 近日华南部分地区出现强降雨和强对流天气，湖南东部、广东北部等地部分地区出现大暴雨。受此影响，惠州往京广、京九线方向部分列车停运。为了配合惠州、东莞东火车站的备付需求，铁路部门需要紧急支取现金，以满足旅客退票需求。

“网点双休日是暂停公司业务的”，黄珍珍反应过来，立即上报建行惠州分行营运部门，紧急申请该支行开通对公营业日，同时匡算库存备付情况，与铁路部门确定取款金额及到网点时间，及时满足了铁路部门的紧急取现需求。

建行广东惠州宏益公馆支行正为铁路部门紧急办理支取现金业务

“我熟悉路况，我来带路”

广东省韶关市是此轮暴雨的主要受灾区之一。4月20日，韶关全市平均降雨量达157.2毫米，因暴雨袭击的韶关仿佛变成了“泽国”。韶关市政府启动防汛Ⅱ级应急响应，迅速部署救援力量进行防汛救灾。

作为当地金融机构之一，建行韶关市分行积极参与相关抗洪抢险行动。位于韶关市武江区的建行西城支行处于低洼地带，尽管网点已提前堆砌了沙包、安装了防水板，但水势迅猛，很快漫过了“防线”，工作人员赶紧将电脑、智慧柜员机等进行垫高处理，并着手转移重要档案资料。

忙乱之际，韶关市红十字会的救援气艇来到网点周边，准备转移附近居住在一楼的群众。由于对路况不太熟悉，红十字会志愿人员踩着湍急的洪流，行动速度十分受限。

“我熟悉路况，我来带路。”看到这一情景，正在西城支行抢险的干部员工赶忙抽调出精干力量，自发地加入了救援队伍，帮助红十字会的志愿者们一起转移群众。冒着风雨，在过膝的“水路”中来回腾挪，有了建行工作人员带路，很快附近40多名受困群众就被转移到了安全地带。

“红十字会和建行的好心人已经把我救出来了，你们放心吧。”电话里，一位老人激动地给子女报平安。 

在建行广东韶关西城支行工作人员的引导下，韶关市红十字会抢险人员成功转移被洪水围困的群众

“外面风大，进来避一避”

4月19日，清远，暴雨骤降。不到20分钟时间，位于市区的建行清远市分行营业厅及周边区域出现了积水倒灌现象。细心的工作人员发现情况后，立即启动应急预案，将市分行二楼大堂作为临时安置点，马上紧急转移在一楼办理业务的客户群众。

这时，在网点附近避雨的周女士引起了工作人员的注意。网点负责人望着窗外雷雨大作，夹杂阵阵狂风摇晃着路边树枝，俨然一副“摧枯拉朽”的架势，十分担心对方的安全。

“外面风大，进来避一避……”等周女士走近，网点人员才发现湿漉漉的雨衣里还护着个小孩。周女士解释，当天中午收到学校停课通知后便前往学校接孩子，没想到回家路上遇到雷暴雨和道路积水，一时半会儿“迷失了方向”。

好在建行为周女士等群众提供了二楼大堂安置点，并提供雨伞、茶水和毛巾等服务，发挥劳动者港湾的便民暖民作用。与此同时，建行清远市分行临时组建一支党员先锋队，专门负责护送行动不便老人回家，同时登记好被耽误办业务的客户信息，待雨后确认场地安全的前提下重新邀约客户办理，确保防汛救灾和客户服务“两不误”。

暴雨导致清远市区部分区域发生内涝积水，建行清远市分行迅速为客户群众提供二楼安置点

为抓实基层网点防汛抢险工作，建行广东省分行坚持准备在前、准备充分的工作原则，因地制宜在全省各地部署各类防御物资，组建起一支支“防汛救灾突击队”，储备供应橡皮艇200余条和防洪沙袋1万余个，保障金融服务“不断档、不打烊”，为防汛抗灾贡献建行力量。

文：陈进波 

来源：建设银行广东省分行 

编辑：叶桐