畅行篇

4月15日—5月5日，第135届广交会如期而至，广州白云国际机场（以下简称“白云机场”）航站楼内，客流量大幅增加，海内外客商云集广州，寻找全球贸易新机遇。走过67个年头的广交会含金量满满，已成为了广州甚至粤港澳大湾区“流量”变“留量”的金字招牌。

白云机场给参加广交会的采购商提供了贴心的服务。南宣供图

从全球各地搭乘飞机抵达白云机场，来粤采购商们从机场到酒店、到广交会现场，一路出行更便捷更舒适，获得感满满。数据显示，第135届广交会第一期线下展境外采购商线下参会人数达125440人，来自全球212个国家和地区，同比增长23.2%。境外采购商积极参与、踊跃来穗的背后，折射出了广州强大的国际综合交通枢纽功能。长期以来，一件件国货从白云机场启航，通过“12小时航空交通圈”链接全球，走红海外。

采购商：

出行便捷度和舒适度明显提高

广交会是中国目前历史最长、规模最大、商品种类最全、到会采购商最多且来源最广、成交效果最好、信誉最佳的综合性国际贸易盛会。白云机场，作为来穗旅客“入境第一站”，也是来穗旅客感受广州这座城市的第一印象。“在飞机上听到粤语广播，感觉非常亲切。”CZ8302航班落地后，马来西亚华侨李先生下机时对南航乘务长庄晶晶说道。4月12日起，南航在全部广州进港航班上启用广交会定制广播，用普通话、粤语和英语向来自世界各地的旅客介绍广州，并配合广交会主办方为参会嘉宾提供采购商办证指引，让参展旅客一登机便可以感受到亲和精细服务和浓浓展会氛围。

“现在来广州越来越方便了。”多次从马来西亚来粤参加广交会的陈先生在广州体验“丝滑入境”后不禁发出这样的感叹，工作人员协助外籍旅客通关，提前做好了旅客分流和指引，让大家入境比以往节省了不少时间。

来穗参加中国（广州）国际家具博览会的东南亚采购商丹妮尔也有一样的感触，一到白云机场，就看到有专门指导入境旅客开通国内电子支付工具的柜台。“我所住的机场酒店，前台还提供货币兑换的人工服务。以后来广州，再不用提前准备大额现金和零钱了。”

不断优化入境便利支付、签证服务、通关体验……为提升广交会境外采购商服务保障水平，广州在全力打造国际一流航空口岸营商环境。白云机场业务负责人介绍，“目前，白云机场航站楼已实现外卡POS机至少‘一铺一台’，设置7个货币兑换点，国际到达区设立境外来宾支付服务咨询台，配套设立电话卡售卖点，可面对面指导入境旅客开通国内电子支付工具。”据统计，今年以来，白云机场航站楼内货币兑换点总计成交约14000笔，近一个月已为近4700位外籍旅客提供了服务保障。

“客商在抵达白云机场航站楼内指定办证点，不到5分钟即可办理好采购商证，为琶洲展馆现场报到点起到了很好分流作用。”中国外贸中心有关负责人表示，去年，白云机场在广交会期间设置的境外采购商办证服务点共办理了7000余张境外采购商证件，得到了境外客商的广泛好评。今年，白云机场设置6个办证服务点，办理证件数预计增长30%，现场还新增售卖电话卡等配套功能。

“广州枢纽”：

白云机场出发12小时飞全球

4月19日，第一期线下展收官，境外采购商线下参会人数达125440人，来自全球212个国家和地区，同比增长23.2%，“朋友圈”越来越大。这一组数字的背后，意味着广州与世界互联互通越来越便捷，同时折射出广州强大的国际综合交通枢纽功能，“12小时航空交通圈”链接全球。

南航在广交会期间增加运力投入，保障各地旅客往来广州的出行需求。南宣供图

广州是全球重要的交通枢纽，每天都有不同的航线直达世界各个国家。从白云机场出发，空中航线网络覆盖全球230多个通航点，近80家航空公司在此运营，广州与国内、东南亚主要城市形成“4小时航空交通圈”，与全球主要城市形成“12小时航空交通圈”。作为“广州枢纽”，南航充分发挥广州枢纽的航线网络优势，在广交会期间及时增加运力投入，计划执飞超1.6万班航班。

“广交会是一个‘大舞台’，提供了越来越多外贸机遇，这是我第3次参加广交会，我非常喜欢广交会这个国际贸易平台，能够让我了解全球市场、做全球生意！”来自西班牙的采购商安德烈斯说，他们公司主营家电生意，本届广交会其更关注智能小家电产品。“中国制造的产品设计越来越美观、功能越来越强大，性价比很高，带给我很多惊喜。我们初步确定了两家合作企业，希望能够尽快达成订单意向。”

在广交会前，许多采购商从全球各地搭乘飞机抵达广州白云机场，他们和安德烈斯一样，从机场到酒店，从酒店到广交会现场，入境旅客正在体验着各项便利化服务。

更方便的是，会场就可预办值机、托运行李！广交会“无缝连接”大湾区两大机场。作为粤港澳大湾区吞吐量最大的两大机场，香港国际机场携手国泰航空及琶洲港澳码头口岸，在广交会期间推出广交会现场预办值机服务，为国内外的参展商和访客提供更加便捷的旅行体验。

白云机场方面，已经连续10届在广交会展馆开设综合服务柜台，今年更是将柜台数量增设至三个，分别位于B区珠江散步道、A区5-3（与同程旅行合作，4月23日起提供服务）以及D区19.5（与南方航空合作），为广大海内外客商提供国内国际值机、行李托运等航空出行服务，范围几乎覆盖所有航空公司。广大客商在广交会现场就可以一站式办理购票、值机、托运等手续。值得一提的是，今年柜台还特别增设了机场物流咨询服务，全方位满足客商需求。

“外畅内联”：

筑起城市交通保障线

今年广交会预计将有20万境外参展商齐聚广州。随着广交会的到来，大量客流涌入，在做好“外畅”的同时，如何保障城市交通“内联”，对城市是一个巨大的考验。

近日来，广州地铁8号线，邻近广交会展馆的琶洲站、新港东站，许多佩戴着广交会证件的外国客商搭乘。本届广交会，公交、地铁等大容量高效率公共交通工具继续发挥疏运作用，地铁和公交都加密了班次，采取定点投车、空车切入的方式增加运能。在展馆周边设置中英文导乘标识、标牌等公共交通指引牌，有效引导客商搭乘地铁、公交等公共交通工具。

数据显示，今年以来截至4月20日24时，白云机场口岸查验出入境人员近400万人次、出入境航班近2.9万架次，分别同比增长约230%、110%。其中，入境外籍旅客中享受单方面免签和互免政策人员近15万人次，来华经商、旅游人员约占九成。法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚、瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡等12国入境旅客超11万人次、同比增长超4倍，享受免签政策人员占比近八成。马来西亚、德国籍旅客分别同比增长超6倍、近3倍，为以上12国增幅最大的国家。

白云启航，通达世界。长期以来，很多企业参加广交会，他们也在这里找到了客户，收获了订单，打响了名声。与此同时，一件件国货搭乘着飞机、国际货轮、中欧班列从广州海关各个口岸出发，去往不同的国家和地区，远销海外。

南都广州新闻部出品

采写：南都记者 钟丽婷 实习生 刘一好

编辑：钟丽婷

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南方都市报记者