金融“巨无霸”2024年如何“开局”？4月23日晚间，中国平安公布截至2024年3月31日止三个月期间业绩。从基本面看，中国平安一季度总营收2456亿元，同比微跌3.23%。归母净利润367.09亿元，同比微跌4.28%。集团实现归属于母公司股东的营运利润387.09亿元。

据南都湾财社记者观察，过去一年来，受新保险合同准则切换、资本市场波动等因素影响，上市险企2023年业绩中净利润普遍承压。不过，在2024年的开局中，中国平安多个核心指标依然亮眼。

人身险业务新业务价值增长明显。按照报告，中国平安寿险及健康险、财产保险以及银行三大核心业务恢复增长，三项业务合计归属于母公司股东的营运利润398.16亿元，同比增长0.3%。寿险及健康险业务增势显著，2024年第一季度，寿险及健康险业务新业务价值达成128.90亿元，可比口径下同比增长20.7%；代理人渠道人均新业务价值同比增长56.4%。

平安引以为傲的“综合金融”模式也有进展。按照一季报，截至2024年3月末，平安个人客户数近2.34亿，较年初增长1.0%；客均合同数2.94个。第一季度平安产险保险服务收入806.27亿元，同比增长5.7%。平安银行实现净利润149.32亿元，同比增长2.3%。

平安“双轮驱动”的另一极医疗养老生态圈战略持续落地。2024年第一季度，平安实现健康险保费收入近400亿元，平安寿险健康管理已服务超1000万客户；居家养老方面，截至2024年3月末，平安居家养老服务已覆盖全国54个城市，累计近10万人获得居家养老服务资格。在平安近2.34亿的个人客户中有超63%的客户同时使用了医疗养老生态圈提供的服务。

科技板块也可圈可点。截至2024年3月末，平安集团专利申请数累计达51700项，位居国际金融机构前列。2024年第一季度，平安AI坐席服务量约4.2亿次，覆盖80%的客服总量；通过智能风控，实现减损30亿元。

绿色金融实践方面，2024年第一季度，平安绿色保险原保险保费收入106.82亿元，“三村工程”提供乡村产业帮扶资金26.77亿元。

“2024年第一季度，国民经济平稳起步，资本市场表现持续改善，但依然存在需求不足、预期偏弱等增长挑战。”平安方面解释，面对机遇与挑战，将坚守金融主业，服务实体经济，强化保险保障功能，持续深化发展“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略。

采写：南都湾财社记者 卢亮

编辑：卢亮

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南方都市报记者