手信还是公的好?茂德公广告被质疑涉嫌性别歧视,企业回应了

南方都市报APP • 南都鉴定
原创2024-04-28 17:27
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茂德广告语被质疑性别歧视。近日,消费者徐女士(化名)向南都鉴定“消费曝光台”爆料称,在机场内看到茂德公的广告语:“手信还是公的好”,刻意突出“公”的字眼,并且还采用了有两撮胡须的年轻女性作为品牌logo,疑似丑化女性形象且强调男性优势,看到后感到非常不适,认为给社会造成不好的风气影响。

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对此,南都·湾财社记者通过茂德公官网所提供的联系方式致电茂德公,但该联系方式在多次拨打后均提示已关机无法拨通,后续通过天眼查所提供的联系方式致电茂德公时,电话多次拨通后均无人接听。

而茂德公淘宝官方旗舰店客服表示,茂德公是雷州半岛一位82岁的农民,讲雷州话的地方都是称“爷爷”为“公”,因此被后辈叫“公”的人,除了辈分之外还含有最朴素的尊重,而胡须则是代表辣椒。


投诉:

消费者投诉茂德公广告语

刻意突出“公”字眼涉嫌性别歧视

据徐女士所述,此次在湛江吴川候机楼候机的过程中看见了茂德公品牌手信店,并发现其广告牌上标称着“手信还是公的好”的广告语,刻意突出“公”的字眼,并附带了一个有两撮胡须的年轻女性的品牌logo图案,在看到后觉得非常的不适,“机场内没几家店铺,因此他这家店铺很显眼,茂德公作为湛江连锁品牌,品牌做大了还在打这种属于性别歧视的擦边球营销,令我感到很不适,给社会造成不好的影响。”

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徐女士表示,从品牌logo方面来看,茂德公的ip形象是一个年轻女性,却有两撮胡须,有丑化女性形象的嫌疑。同时在机场中开设伴手礼店,其宣传用语还标称着“手信还是‘公’的好”,以及其它旗下产品例如“酱油还是‘公’的鲜”“椰汁也是‘公’的醇”等广告词,都很明显的刻意调男性优势的意图,因此也合理怀疑该企业价值观是否也为男权思想。

后续,徐女士认为,茂德公的广告语和营销口号需要进行修改,“毕竟作为一个大品牌企业,在公告场合开设门店还伴有这些广告语,会有很多小朋友下意识的学习,给社会带来不好的风气。”


茂德公:

企业客服称胡须仅代表辣椒

雷州话都是称“爷爷”为“公”

对此,南都·湾财社记者通过茂德公官网所提供的联系方式致电茂德公,但该联系方式在多次拨打后均提示已关机无法拨通,后续通过天眼查所提供的联系方式致电茂德公时,电话多次拨通后均无人接听。

茂德公官网显示,茂德公创建于1998年,专注休闲文旅、休闲食品、地产、教育、饮食等产业及主题节庆等业务板块,旗下产品品牌包括“茂德公”“诸葛酿”“樟树湾”“足荣村”“德基金”等。

而茂德公淘宝官方旗舰店客服表示,茂德公是雷州半岛一位82岁的农民,讲雷州话的地方都是称“爷爷”为“公”,因此被后辈叫“公”的人,除了辈分之外还含有最朴素的尊重,而胡须则是代表辣椒。

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律师:

可能引发广告涉嫌性别歧视争议

具体审定需看执法人员判断

那么茂德公的广告词到底属不属于性别歧视的广告呢?上海兰迪(广州)律师事务所数字经济与文娱法团队负责人李晓怡向南都·湾财社记者表示,从相关信息可以看出引发争议的广告内容包括榨菜还是“公”的脆、手信还是“公”的好,以及一名脸上带有两撇胡子的女性形象。“上述广告,一方面可以理解为广告指出‘茂德公’的竞争优势,但是另一方面可能也指向男性更具优势,可能会引发广告涉嫌性别歧视的争议,甚至是抬高男性、贬低女性的争议。”

“具体如何审定,还需要看执法人员的判断,以及广告主茂德公对上述广告语有无合理的解释理由。”李晓怡表示,我国相关法律关于广告中不得出现性别歧视有相关的规定,比如《广告法》第九条第九款明确广告中不得含有性别歧视的内容。而《妇女权益保护法》第二十八条第三款亦规定,“禁止通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害妇女人格”。

“上述规定更偏向于原则性规定,具体什么情形可以被认定为性别歧视或者贬低损害妇女人格,更依赖于执法部门的具体理解。”李晓怡还表示,部分地区则为此提供了更为详细的执法指南,如深圳市于2020年发布《深圳市广告性别平等审视指南》详细指出性别歧视的含义,以及罗列了歧视的具体情形,作为深圳市广告审查的标准之一,其他地方也可以做参考适用。

李晓怡认为,近年来,关于广告中包含性别歧视的争议越来越引人注目,建议广告主、广告经营者及广告发布者谨慎审查广告方案,避免引发行政责任以及消费者反感。

采写:南都·湾财社记者 邱康正

实习生 仲品嘉

编辑:邱康正,陈养凯

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