退役老兵遇沟通难题,大浪街道武装部与银行携手解困显温情

南方都市报APP • 龙华大件事
原创2024-05-08 19:45

近日,龙华区大浪街道发生了一件暖心的事。一位退役老兵在大浪街道武装部专干和银行的共同协助下,顺利完成了紧急业务的办理,感受到了来自社会的关怀和温暖。

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据了解,这位老兵因家庭变故急需前往银行办理相关业务手续。然而,由于老兵口音较重,与银行工作人员的沟通出现了障碍,导致业务办理陷入僵局。

得知这一情况后,大浪街道武装部工作人员迅速介入,主动与银行取得联系,协调解决老兵的业务办理问题。银行方面也高度重视,安排了经验丰富的员工为老兵提供专门服务。

在双方的共同努力下,银行工作人员通过耐心倾听、细致询问,逐渐理解了老兵的需求,并为他提供了详细的业务指导和帮助。同时,武装部工作人员也全程陪同,协助老兵完成相关手续,确保业务办理的顺利进行。

经过一番努力,老兵顺利完成了业务办理,脸上露出了感激的笑容。他由衷地表示,虽然口音给他带来了沟通上的困难,但街道武装部和银行的帮助让他感受到了社会的温暖和关怀。

这份温暖与关怀,不仅彰显了大浪街道武装部对退役老兵的关爱和支持,也体现了社会各界对国防事业的尊重和认可。

采写:南都记者 潘莹瑜 通讯员 冯燕 黄涛 

编辑:潘莹瑜

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