近日,深圳坪山街道社工站接到紧急求助,迅速行动,与多方力量协同合作,及时救助了一名生病的流浪乞讨人员,并为这位“游子”联系到了其家属。
当晚9时,社工站接获16号线地铁站工作人员报告,称在六和地铁口A1出口发现一名流浪人员侧躺在地,双腿臃肿、呼吸微弱。一接到消息,社工站便立即启动应急机制,联合坪山派出所、六和社区、让爱回家志愿服务队等第一时间赶赴现场。面对沟通无回应、眼神呆滞的流浪人员,社工果断拨打120,众人合力将其抬上救护车送往坪山区人民医院进行救治。由于送医及时,流浪人员目前已无生命危险。
流浪人员苏醒后,社工耐心与其沟通,了解相关情况,并主动倾听他的需求,鼓励其积极生活。与此同时,社工站也一直通过坪山派出所、“为缘寻找”“让爱回家”寻亲等多渠道为该流浪人员寻找亲友,最终与其亲人取得联系,成功返乡。
据悉,这是坪山街道众多救助案例中的一个缩影。2024年以来,坪山街道社工站以综合网格治理为基底,探索打造“社会救助兜底保障共同体”,整合各方资源实现救助合力,特别是将“双百蓝社工+坪山红志愿”有机结合,运用社会工作专业知识和技巧帮助流浪人员返乡寻亲、积极就业、改善认知、提升本领,力求破解困弱群众生活难题。目前共计开展流浪乞讨人员救助36人次,其中,就业帮扶8人次,寻亲返乡11人次,送医救治4人次,认知改善、心理疏导、培训增能等其他类型救助服务13人次。
一个城市的温度,取决于“底线”的高度。未来,坪山街道社工站将继续以“大爱寻亲,温暖回家”为主题,持续优化救助管理工作,不断提升服务水平,为更多的救助对象在危急时刻送去生的希望,帮助更多的坪山“游子”找到回家的路。
采写:南都记者 曾海城 通讯员 吴俊宏 杨伟
编辑:曾海城