6月26日上午，广州市公安局出入境接待大厅里已经有不少市民在等待办证。陈先生也是其中一员，他告诉南都记者，暑期将至，他带着孩子来办理往来港澳通行证，为一家人的假期出游作准备。现场，广州市公安局出入境支队二大队副大队长李睿向南都记者介绍，为有效缓解暑期出国（境）办证高峰，广州警方将于7月1日至8月31日，推出“4加1”优化措施，全面优化中国公民出入境证件办理工作。

市民在办理证件。南都记者 黎湛均 摄

“近期来办理证件的学生群体慢慢增多。从5、6月份以来，一直有学生及其亲属，一家人来到出入境大厅，集体办证。”李睿告诉南都记者，为了方便学生及家人办证方便，工作人员会为他们派发一个号码，“当窗口叫到这个号码的时候，他们一家人都可前往窗口办理，避免重复排队。”

据介绍，今年以来，广州市中国公民出入境证件办理量持续保持高位，截至6月25日，办理量同比去年增长约15.2%。为提前应对暑期出国（境）办证高峰，充分满足群众办证需求，从今年6月起，广州警方推出集中开设受理专场、周六延时服务等多项“削峰”措施。截至6月25日，全市周六共受理各类出入境证件申请7万余件，共为学校、企业等单位开设受理专场45场次。

南都记者注意到，此次在暑期推出的“4加1”优化措施，包括“加时”“加速”“加号”“加窗”以及投入智能签注设备。

“加时”指不间断提供夜间延时服务。在周六全天延时服务（9:00-12:00、13:00-17:00）保持不变的基础上，全市大厅周一至周五统一提供夜间专场服务至20:00，连续两个月不间断提供夜间延时服务。

“加速”指全流程全方位提速提效。在严格落实国家移民管理局规定要求的同时，全面优化工作流程，增加警力配置，加快材料流转速度，尽最大限度压减办证时限，切实改善群众办证体验。

“加号”指按需增加预受理号源。全市大厅窗口“应开尽开”，同时每日实时监测各大厅号源需求和实际接待情况，动态调整预受理号源，确保群众可轻松预约。

“加窗”指继续集中开设专场专窗。在前期开展专场受理的基础上，继续对接意向学校、企业、医疗机构，以上门受理或在大厅开设专窗的形式开展“暑期专场”“师生专场”“企业服务专窗”。

同时，充分利用智能签注设备。全市共启用自助办证点213个，投入使用418台智能签注设备，加强应急保障，确保智能签注设备“能开尽开、运行正常”。

“暑假去旅游的学生很多，这些政策也会有所帮助。”现场了解这些优化举措后，陈先生感慨道。

采写：南都记者 敖银雪 通讯员 公新文

编辑：张亚莉

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