今年6月是全国第23个“安全生产月”，6月25日下午，深圳坪山街道坪山社区结合鹤湖浪村（学湖浪村）楼长微治理试点工作，以“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”为主题，在鹤湖浪居民小组开展“安全生产月”暨鹤湖浪楼栋长安全宣教活动，进一步拉开楼栋长深度参与社区微治理序幕。

试点楼栋长微治理 延伸社区治理触角

坪山社区作为全街道唯一一个全域城中村社区，外来人口多、居民管理难度大一直是社区治理的一大难点。如何激发社区居民参与社区自治，推进社区治理共建共治共享，是城中村治理的一个重要课题。基于此，2024年初，坪山街道在综合网格治理改革工作的基础上创新思路，在坪山社区东门综合网格治理组的鹤湖浪村（学湖浪村）率先推出“楼栋长之家”微网格试点工作，以楼栋为单位推选出“楼栋长”，作为社区基层治理的补充力量，充分参与到片区平安建设、环境提升、邻里关系构建、志愿服务等工作中，持续探索推进楼栋长参与社区共建共治的基层治理样本。

在此基础上，坪山社区还结合鹤湖浪小区实际，针对性制定完善“楼栋长之家”建设实施方案，细化完善了理事会管理制度、议事制度和工作职责，通过强化组织保障，为楼栋长们履行职责打下坚实基础。

通过楼栋长微网格治理试点，把居民自治的主心骨扎在楼栋，从而延伸社区治理触角，形成“邻里式”自治的微网格治理格局，楼栋长真正成为社区党组织与居民之间的桥梁和纽带，成为推进社区基层治理体系和治理能力现代化的有效载体。

定期实战教学 提升楼栋长履职能力

如何真正发挥楼栋长作用，更好地引领楼栋长参与社区协同共治？在做实做细楼栋长系列制度保障的基础上，坪山社区引导鹤湖浪“楼栋长之家”主动作为，联合街道消防安全、应急、网格等部门和居民小组干部、片区楼栋长、物业公司等，定期组织开展消防安全“夜剑行动”，通过现场教学和实战演练，进一步提升楼栋长楼栋消防安全主体责任意识，不断提升楼栋长的安全隐患识别能力及应急逃生能力。

在每周四“夜剑行动”现场，楼栋长带着街道、社区、物业、综合网格组和居民小组成员，逐栋逐户走访排查，街道消安办工作人员、社区消防网格员则通过“传帮带”手把手教授楼栋长如何正确规范使用消防器材、灭火器、逃生绳，如何安装充电桩、逃生窗、逃生出入口标识，如何辨别应急灯、灭火器能否正常使用，并结合城中村特点教授如何选用正规炉灶和燃气管等等。此外，现场还对各楼栋疏散通道堆放杂物、天面上锁、飞线充电等问题进行了联合整治，对该小区周边“三小场所”进行例行检查。

“把枯燥的理论课堂变成了精彩生动的实践操作课，这种活动很有意义！”参加完“夜剑行动”后，一位楼栋长热情未退。

据了解，除了每周的夜剑行动外 ，“楼栋长之家”还充分整合资源，常态化组织开展楼栋长理事议事会、走访慰问、交流学习、志愿服务等活动，并结合实际制定了通俗易懂、朗朗上口的村规民约，带动社区形成文明新风尚。

邻里共治 “熟人治理”独特优势逐步显现

“黄姐，我们住的旁边休闲小广场健身器材损坏了好几个，能不能帮我们协调维修下？”“鹤湖浪路以前经常开挖，路面像打了补丁似的高低不平，能不能向社区反馈下，对这条路重新进行修缮？”在鹤湖浪居民小组，每栋楼的醒目位置都张贴着一名楼栋长的照片及其联系方式，“有时间做志愿者，有诉求找楼栋长”已经成为片区居民潜移默化中形成的生活习惯。

鹤湖浪居民小组有关负责人表示，以前片区飞线充电、楼梯通道堆放杂物、天面上锁、婚姻家庭矛盾等问题频发，各种矛盾和问题突出，“楼栋长之家”微网格试点工作推进后，楼栋长们主动作为，联合综合网格治理组、社区、物业等多方力量，通过日常走访、座谈交流等多种渠道方式主动倾听群众声音，逐个解决群众诉求。

两个多月的试点工作以来，楼栋长们参与基层治理的热情持续高涨，今年以来共处理各类矛盾、邻里纠纷以及群众诉求等20余起，楼栋长们处理日常邻里纠纷经验得到了积累，解决群众“急难愁盼”问题的能力有了提升，楼栋长“熟人治理”的独特优势逐步显现。

为更好地服务居民群众，坪山社区学湖浪居民小组还成立了首支“楼栋长之家”志愿服务队，定期开展卫生巡查、治安巡逻、安全巡视、邻里互助等服务。为了让楼栋长有干劲、有奔头，志愿服务队还对楼栋长志愿者进行集中培训，从中选拔出一批敢担当、善作为的先进个人和“星级楼栋长”，激励居民形成“有时间做志愿者”的良好社区氛围。

据坪山社区有关负责人介绍，下一步，楼栋长之家还将推出“楼长说事”协商议事项目，邀请楼栋长代表围绕消防安全、邻里关系、环境卫生、文明停车等居民群众关心的热点难点问题进行说事议事评事，围绕社区治理各抒己见、建言献策，进一步推动楼栋长深度参与社区治理，助力群众诉求高效解决。

采写：南都记者 曾海城 通讯员 潘虹 李双华 

编辑：曾海城

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曾海城

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南方都市报记者