每天奔走在大街小巷

将包裹送入千家万户

快递小哥为维系城市正常运行

发挥了重要作用

如何为他们筑起一片休憩港湾的同时

引导其融入社区基层治理

深圳这个街道推出创新举措

成立全区首个“小哥工作室”

带动快递小哥参加社区治理

为发挥新就业群体优秀代表凝聚带动作用，进一步增强快递物流小哥的归属感、获得感、幸福感。7月1日，龙岗区首个“小哥工作室”在宝龙街道揭牌。

图源：南方+

“‘宝龙街道‘小哥工作室’牵头人员黎望平，就是一名顺丰速运职员，十七年来他热情服务，任劳任怨，多次送人就医，多次拾金不昧，充分发挥党员先锋模范作用。”据介绍，宝龙街道“小哥工作室”的揭牌成立，旨在依托“小哥工作室”牵头人及党员为骨干，构建优化服务供给、表达诉求建议等平台载体，发挥新就业群体优秀代表凝聚带动作用，并树立典型事迹，带动更多新就业群体积极参与社会治理。

图源：南方+

建成“5分钟暖蜂生活圈”

激发双向奔赴“新动能”

成立龙岗区首个“小哥工作室”，是宝龙街道为新就业群体融入城市基层治理架起桥梁的之一。近年来，该街道积极实施“聚力暖蜂、筑巢引蜂、赋能蜂鸣”三项行动，不断提升新业态新就业群体的归属感、幸福感和获得感。建成了“5分钟暖蜂生活圈”——

● 积极打造辖区党群服务中心、人人购物、国城通物流园区等多处“暖蜂驿站”，提供免费的饮水、手机充电、应急药品、休息就餐、放松阅读等服务，形成了关爱快递小哥的浓厚氛围。

发动餐饮、美发、医药、体育场馆等42家暖蜂商铺，提供爱心套餐、暖蜂优惠以及各种贴心服务，服务1300人次；

● 打造“暖蜂课堂”，开设专业技能培训、安全教育等六类课程，已开展课程17场次，约有370人次参加；

图源：南方+

● 组建一支蜂鸣突击队，在安全隐患排查、社情民意传递等方面积极发挥“移动探头”作用；

● 通过“暖蜂积分”兑换生活用品，激发新业态新就业群体参加社区治理的积极性和主动性。

“派送快递经常无法定时定点吃饭，时间长了胃就会不舒服。同心社区党委曾策划活动，为快递小哥实现‘微心愿’，我收到了一台小型冰箱，很感动。”韵达快递小哥李先生称，“温暖、友善、文明”是宝龙街道留给他的深刻印象。

图源：龙岗融媒

走进国城通物流园区“暖蜂驿站”，可见手机充电、应急药物、免费茶水、党建书吧等暖心服务一应俱全。“我们在外漂泊，这个驿站能够带给我们一些帮助，让我们感觉很温暖。”深圳市德邦物流有限公司员工黄先生有感而发。

暖流涌动迸发大能量

快递小哥成基层治理好帮手

街道为快递小哥提供人文关怀，切实解决他们的困难和诉求，快递小哥在此过程中逐渐找到归属感，尽自己的一份力参与社区服务，成为基层治理好帮手。

“请系好安全带、请戴好头盔、请走斑马线。”快递小哥谈先生是宝龙街道同心社区“小蜜蜂巡查队”的一名队员。他经常利用业余时间参与社区主要路口的交通文明劝导工作，通过手势指引、语言劝导等方式，对行人不按交通信号灯通行、非机动车逆行、横穿马路不走斑马线等不文明行为进行耐心劝阻和引导。

谈先生在积极参与志愿服务的同时，也带动身边的快递小哥支援到社区基层治理工作中，进一步壮大小蜜蜂巡查队伍，汇聚更多力量参与社区基层治理工作，把正确的交通行为方式传播给居民群众，为创建文明畅通的城市交通环境作出积极贡献。

图源：龙岗融媒

快递小哥袁先生是“小蜜蜂巡查队”的志愿者，有一回他在送快递到坪山高铁站附近时发现，有一处桥洞口排水路面缺口很大，存在安全隐患，会对路过的汽车造成危险。袁先生赶紧下车拍照，并及时发送到微信群上报给同心社区相关负责人。社区快速响应，发现此处为插花地，属于坪山区管辖范围，通过沟通协调，最终跨区解决了此问题。

奥一新闻·基层治理日报综合龙岗融媒、南方+

编辑：林紫雯

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本文作者

林紫雯

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南方都市报编辑