上周,东方甄选发布公告,董宇辉离职,与辉同行公司独立运营。
根据第三方数据平台显示,自25—29日,即距离公告过去的5天时间,与辉同行共涨粉60万,日均涨粉12万,粉丝总量已超过2200万。
尽管董宇辉自公告后就前往巴黎录制节目,未上播带货,但与辉同行直播间的数据依然亮眼,公告后5日总GMV已超过1亿元,销售额均稳定在1000万以上,26日销售额超过5000万元。
近日,罗永浩的直播间“交个朋友”因红包活动被网友吐槽。有网友称:“预热了几天宠粉大红包,然后发现回放删除,提前加购物车也不抵扣,7月29日上架的商品还很贵,用完红包发现比平时还贵,然后看不起羊毛党。”
又有网友表示:“本来还想攒红包买生活用品,前面几天还有好多生活用品,价格不用红包也没有那么贵的,一到用红包的时间就全是一些又贵又不实用的东西,根本用不上。”
除此之外,近日,在交个朋友的直播中,主播在介绍健康项目时称:“我今天看直播间很多小宝都在说我好生气,你们今天上这个,我觉得我没办法薅羊毛好生气。生气伤害的是自己,我今天觉得我真的好生气,乳腺都不通了,一旦生气后,特别是女孩子,男孩子也有乳腺这个东西,你生气之后,觉得自己胸闷气短,不高兴了,提前去做检查”。
该言论也被网友质疑在“内涵”抢红包粉丝薅羊毛。
据飞瓜数据,上周直播带货榜单排名前三的分别为:新疆和田玉老郑、小北珠宝严选及与辉同行。
前三直播间带货销售总额均突破1亿,其中与辉同行还拿下了该周场观第一。
其余上榜的直播间大部分均为老面孔,如刘媛媛、欢姐0220、玉美人菲菲、云上珠宝、交个朋友直播间。
另外官宣离婚后重新回归的百万粉丝网红金爱罗进入排行榜第8。
值得注意的是,已久未在带货榜单上看到的疯狂小杨哥,因上周六周鸿祎现身直播间的360带货专场,也进入了榜单的第十位。
近日,有媒体报道,多位电商商家店铺遭遇陌生人威胁,要求缴纳“保护费”,否则就会被“整”。记者发现,此类情况并非个案,不止一位商家收到过类似的消息,且对方态度嚣张,敲诈手段五花八门。
总结来看,这类敲诈者的话术大致相同,他们在平台上群发消息广撒网,用恶意下单、仅退款等方式,威胁商家交“保护费”,费用从几十块到几百块不等,商家若交钱便掉入对方的圈套。
记者了解到,有部分商家已经联系平台客户解决了问题,但此类事件频发,仍有不少商家深受其扰。资深电商从业者对记者表示,一般来说平台偏向保护消费者,只要申请仅退款大多都能成功。“羊毛党”正是利用这一点在平台上大肆敲诈勒索。他建议面对这种情况要截图保留好证据,向平台举报,千万不能示弱,更不能“破财消灾”。
近日,淘宝也发布公告称将对“仅退款”进行优化,将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型,拒绝有异常行为的仅退款诉求。淘宝“仅退款”模型升级后,淘宝商家的正当权益将得到更可靠的保障。
近日,中国男篮运动员郭艾伦在微博维权,称中通快运将其用于治疗的医疗器械送往了陕西,而原本的地址在沈阳。他还表示,打电话联系物流客服,态度非常冷漠,工作出现失误后没有任何的后续处理。
对于此事,中通快运官方微博发文向郭艾伦道歉。
中通快运方面表示,经调查发现,郭艾伦的快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,导致快件错发至西安;在此之前,郭艾伦与网点客服沟通协商过程中,发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误,中通方面加急处理将快件发回沈阳,快件已于7月29日晚送达。同时,在经郭艾伦同意后,中通方面登门致歉,并取得郭艾伦的谅解。
随后,郭艾伦转发该博文并表示:“感谢大家的支持和帮助,有你们这种事情才会引起重视,如果以后你们遇到困难我也会互帮互助。公司在第一时间处理了这件事,态度很好,那个客服人员也为她的行为跟我进行了道歉。希望你们公司通过这件事引起重视,认真管理完善服务,妥善处理每一个客户的需求,做一个大家值得信赖的企业。服务行业一定要认真对待每一个客户,而不光是发出来对你们有影响的人。”
据中国消费者报,如今,每当打开短视频APP,总能发现很多美食探店“种草”视频。
据记者了解,根据某短视频平台发布的数据,美食类相关的探店视频占据整个探店作品数量的52.45%。
然而,记者调查发现,这种美食探店视频热潮背后也隐藏着广告标示不清、虚假宣传等问题……记者在不同短视频平台查看近30余个探店类短视频,发现仅不到10位博主标注“广告”字样。未标注“广告”字样的探店博主们基本在视频页面、文案或评论中,发布推荐店铺位置、优惠团购或优惠券链接、产品购买方式等。
根据2023年5月1日起实施的新版《互联网广告管理办法》规定,通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”。
据不完全统计,《互联网广告管理办法》施行一年多来,全国市场监管系统查办“软文”广告违法案件3058件、短视频广告违法案件576件、直播营销中广告违法案件260件。其中,2023年7月,某公司发布的达人探店短视频,因未标明“广告”,被湖北黄石市场监管部门开出罚单,成为全国首起达人探店违法违规被处罚的案例。
探店乱象暴露出一些网络平台对相关内容监管不到位,对违规博主后续处置力度不够。律师认为,短视频宣传内容如与实际不符,涉嫌违反消法、反不正当竞争法等有关规定,侵犯了消费者的知情权和选择权。
业内人士也建议,政府部门可制定相关法律法规,明确探店博主责任义务,规范商业合作活动。同时强调加强行业自律组织作用,探店博主应参与或组织行业协会,制定行业规范和准则,推动行业自我管理约束。
近日,南都针对直播间套路中老年人出售“假古董”的骗局进行了系列报道,引发不少关注。
南都记者了解到,除了以“升值后会回收、巡展”这类话术诱导消费外,“封建迷信”也是这类直播间卖货的又一大套路,也就是先借用封建迷信立主播人设,然后再“洗脑”出售工艺品。
南都记者观察了多个直播间后发现,这类主播首先会采用连麦的形式,和连麦对象互相配合,甚至演绎一些“神仙显灵”的场景,从而塑造出主播无所不能的人设。
例如某平台一个名叫“慧恩”的主播,正是通过和连麦对象对话,展示自己的“神通”。
据悉,慧恩直播期间,直播间的在线人数一直保持在数千人。不过,在从这类连麦直播间到卖货环节,慧恩表现得十分谨慎。
通常她会通过连麦的方式将网友引流三个直播间再卖货,记者留意到,在这个直播间,主播带货的商品来自第三方小店,这也意味着,在售后期结束后如果出现退货,追责的对象将是第三方小店,而非主播。如果第三方小店因保证金被扣完,将无法继续卖货,主播慧恩却没有被永久封号的话,就可以过一段时间继续直播,改卖其他的第三方小店的商品,最大化规避风险。
据了解,早在2022年6月,国家广播电视总局、文化和旅游部联合发布的《网络主播行为规范》就明确指出,直播间不得出现的行为包括“宣扬封建迷信文化习俗和思想、违反科学常识等内容”。
此前,抖音负责人表示,用户如发现相关违规行为,可通过站内或邮箱进行举报。对于涉嫌违法犯罪的行为,抖音也将积极配合有关部门进行打击。
7月31日,人力资源和社会保障部正式增设网络主播为国家新职业。
自2019年至今,人社部会同有关部门已经发布了六批共93个新职业。这些新职业都与新的产业发展和新的就业方向紧密相关,具有明显的时代特点。
新职业的确定,能进一步增强网络主播从业者的职业归属感,相关从业者还将享受国家职业技能培训补贴和职业技能鉴定补贴等有关政策待遇,以及高技能人才与专业技术人才职业发展相关政策。
随着与实体经济的不断融合,短视频直播平台为普通人提供了规模化的就业机会和职业选择。
《2023快手直播生态报告》显示,快手直播品类已达425个,优质主播数量增长超过100倍,“直播+”为各行各业注入新的活力。
抖音7月30日直播带货榜:东方甄选重回榜单,破千万场观、销售额位列第三
研究员:黄莉佳
编辑:黄莉佳
编辑:黄莉佳