南都讯 记者杨伽 据广东省信访局官网消息，近日，全国首家市级信访志愿服务民办非企业单位——广州市信连家志愿服务中心正式成立。据悉，该服务中心业务范围广泛，致力于信访志愿服务的规划与发展、志愿队伍培训和指导、支持与激励、交流与合作、志愿项目孵化与管理，以及信访志愿者文化培育弘扬等工作。

广州市信连家志愿服务中心的成立，积极响应了今年4月中办、国办关于健全新时代志愿服务体系的要求，致力于推动信访矛盾化解志愿服务供给，具有社会化、专业化、优质化等特点，填补了信访志愿服务领域的空白。

中心以理事会为核心，构建了执行层、监督层及专业部门等架构，汇聚了志愿服务、项目管理、财务管理、法律事务等领域专业人才，计划通过社会慈善捐赠等多元化渠道筹集资金，为中心运行提供坚实保障。

中心负责人表示，广州去年开始已尝试组建了包括“老友记”“有建议您请说”“共筑宜商之城”“好政策齐分享”“法为你我他”“心理护航”等在内的多支信访志愿服务队伍，率先建立了覆盖全层级、全领域、全龄段的信访志愿服务队伍体系。

接下来，中心将围绕助力“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”主线，牵引支持信访志愿服务队伍为市民提供暖心、专业、高效的信访志愿服务，进一步健全完善具有广州特色的信访志愿服务体系，协力从信访为民出发，会同各种社会力量，共同营造“信任共同体”，为志愿服务事业注入新活力，为社会治理现代化贡献新力量。

编辑：杨伽

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南方都市报记者