GARMIN智能健身车有起火风险,召回一批产品!客服回应

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原创2024-10-11 11:36

10月11日,南都记者从上海市场监管局获悉,上海佳明航电企业管理有限公司(下称“上海佳明”)将召回一批GARMIN牌智能健身车,召回原因是电源板的内部组件可能会发生故障,可能会产生烟雾、局部小火焰。同日,该品牌官方客服回应称,消费者可断开电源再使用,也可免费申请电源线自行进行更换,暂没有赔偿方案。

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涉事产品。

据披露,上海佳明即日起至2025年4月10日,召回2022年10月至2024年6月生产的GARMIN牌智能健身车,共计632件。召回原因为电源板的内部组件可能会发生故障,导致过热,可能会产生烟雾、局部小火焰。

同日,该品牌官方客服就此事回应南都记者称,“只要断开健身车的电源,在不连接外部电源的情况下操作就没事了。”该客服还称,持有召回产品的消费者也可以联系公司,免费申请新的电源线自行更换,“暂时没有相关的赔偿方案”。

南都记者查询GARMIN官方商城获悉,此次召回的NEO Bike Plus智能健身车售价32800元,现为售罄缺货状态。公开资料显示,Garmin佳明于1989年创立,创业初期产品主要是一体式设计整合的 GPS100导航设备,公司逐步将相关通讯与导航技术应用至航空、航海及车用导航、户外及健身市场。2003年,第一款GPS运动腕表问世。

采写:南都记者 冯奕然

编辑:张亚莉

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