近日,南方都市报发布《惠州政务公众号影响力排行榜》(第19期),对今年9月份的“惠城发布”“惠州教育”等43个惠州市直部门、县区融媒体中心的政务公众号影响力进行客观评测、排名。
惠州政务微信公众号9月整体活跃度有所提升,当月有开学、中秋节、登革热、台风等热点话题。拿下当月10万+爆款的是“惠州教育”关于非户籍生中考新政的稿件。9月微信传播指数(WCI)榜单前四名与8月一致,“惠阳发布”成为黑马逆袭至前五。
适逢中秋、国庆假期,来惠旅游的外地游客有所增加,但惠州市区不少公厕存在夜间不开放的问题。南方都市报推出《公厕按点下班 市民不方便》和《惠州17座公厕调整为24小时开放》两篇报道,引起广泛关注。国庆期间,惠州有19座公厕24小时开放,所有74座公厕试行免费配备厕纸、洗手液等服务。
“惠阳发布”首次冲进前五
惠州政务公众号9月发布信息3116条,发布次数1609次。从WCI增量来看,有26个公众号呈上升趋势,有17个公众号呈负数,整体较上月活跃。
继8月首次冲进前十之后,黑马“惠阳发布”又刷新了纪录——冲进前五,取得更亮眼的成绩。回顾以往“惠阳发布”的发稿情况,每个月阅读量过万的稿件并不多,6月、7月、8月最大阅读数不足两万,9月有四篇阅读数超过一万,其中两篇超过两万,包括台风、登革热、交通管制通告、淡水老街换新颜等内容。
WCI榜前四名排行与上期无异,但数据上有明显变化。第一名“惠城发布”再次突破自身纪录,阅读总数增量近22万,获得超过230万的阅读总数。第二名“惠州清风”阅读总数92万,与“惠城发布”相差甚远。
“惠州教育”9月的表现诠释了什么是“瘦死的骆驼比马大”。8月阅读总数减少21万之后,9月还在退步,阅读总数减少14万,文章总数也有所减少。尽管持续退步,但它依然产出9月惠州政务公众号唯一爆款,稳固排在榜单第三的位置。第四名“博罗发布”还在猛追,8月、9月阅读总数都在提升。
排在榜单最后五名是“惠州市审计局”“惠州侨务”“惠州外事”“惠州海事局”“惠州微农技”,这个画面真是熟悉得令人心痛。“惠州海事局”9月,仅发了11篇,4篇为领证书公告,内容较乏味。
“惠州教育”跌出榜单前五
“惠城发布”以230万+的阅读总数持续领跑,“惠州清风”以92万+的阅读总数位列第二,“博罗发布”排名第三,阅读总数32万+,“惠阳发布”排名第四,阅读总数24万+,“爱龙门”以22万+的阅读总数排名第五。
榜单前十的公众号中,有8个公众号阅读总数较8月有所增加。上月排名阅读榜第三的“惠州教育”,本月WCI榜排名第三,且有一篇10万+爆款,但本月在阅读榜中掉出前五,排名第七。南都记者梳理发现,本月“惠州教育”相比上个月少发了4篇稿件,出彩的本地化稿件不算多,阅读总数相较于上个月下降了14万+,有多篇转载稿件阅读量只有几百,最低的为114,阅读总数排在“惠州教育”前面的前六名阅读总数都呈上升趋势。
“惠州市审计局”本月发布42篇稿件,阅读总数为591,虽然稿件数量和阅读数均上升了一些,但还是连续两个月排名倒数第一,内容多为转载,没有原创稿件,本地内容不多,多篇稿件为审计普法内容。
部分几个排名靠后的政务公众号内容也依旧缺乏可读性。
“惠州外事”在看率高达5.1%
“惠城发布”以1935的在看总数登顶,排名第二的“惠州清风”在看总数为1193,两者相差742,在看榜第三、四、五名分别是“惠阳发布”“博罗发布”“爱龙门”,在看总数分别为400、394和320。
有14个公众号的在看总数增量是负数。“惠城发布”在看总数增量为213,是本月在看总数增量最高的公众号。
值得关注的是,本月“惠州外事”的在看率高达5.1%,“惠州统计”在看率为3.3%,超过2%的在看率在以往的榜单中十分少见。“惠州外事”在本月发布19篇文章,在看总数为42,在看总数较上个月增加了30,公众号有部分为惠州本地相关的内容,引起读者的关注。
“惠州统计”在本月发布了12篇文章,在看总数为66,相较于上个月增加了64,“惠州统计”发布的《数说75年丨你好,这里是惠州!》的原创文章,通过图片海报加数据的形式,详细介绍惠州多个方面的发展,引起惠州市民的关注与共鸣,该文章是“惠州统计”9月份中稿件在看数最高的一篇。
9月份绝大多数公众号在看率为0.1%,“惠州惠企通”在看率还是为0。
“惠州医保”凭医保缴费通知上榜
9月政务公众号热文榜揭晓,“惠城发布”凭四篇佳作上榜,“惠州清风”以三篇文章紧随其后。而“惠州教育”“惠州医保”和“惠州公安”各一篇文章上榜,虽然数量不多,但每篇文章都聚焦特定政策或服务,内容翔实,实用性强。
第一名“惠州教育”聚焦的教育话题历来受关注,且产出了惠州政务公众号9月唯一10万+爆款,内容是关注惠州非户籍生中考新政调整。
排行第二的“惠城发布”凭借多样性脱颖而出。气象信息的稿件有7万+的阅读量,教育通知、健康提醒和交通信息等文章内容实用,紧贴时事,也让读者在第一时间获取到所需信息。
“惠州医保”作为新面孔闯入热文榜单,其上榜文章提供了医保缴费信息,为居民及时办理相关手续提供了便利。“惠州清风”则通过个案的披露,对公职人员起到了警示作用。“惠州公安”则提供了省外户籍居民身份证“自助办”指引,为居民办理身份证业务提供了极大的便利。
原创标识稿件占比不足1.2%
9月,“惠城发布”的原创稿件《三新村的莫奈花园密码》以15204的阅读量拔得头筹,且有4篇稿件进入榜单前十。《三新村的莫奈花园密码》将焕然一新的江北三新村,比喻成一个充满魅力的莫奈花园,引入“百千万工程”的推进。该公众号其他上榜的3篇稿件都十分应景,《今日中秋,东坡带你赏惠城的月》《诗意中秋》向市民介绍中秋文化,《柏子树下33号》由一座惠州古建筑,讲述一段历史故事,引人入胜。
“爱龙门”发布的原创稿件《中纪龙:充分发挥托管优势 办龙门群众“家门口”的优质教育》居第二位,原创榜单第三位的稿件也同样出自“爱龙门”,此次“爱龙门”有6篇原创稿件上榜。
从阅读量上来看,前十中最高15204,最低2620。与7月、8月原创榜第一名相比,阅读量增加5000以上。
惠州市43个政务微信公众号全月发稿3116篇,只有36篇标了原创标识,说明惠州各市直机关、县区融媒体中心的公众号原创力度还有巨大提升空间。
“惠州商务”较8月多发43篇
9月勤奋榜单中,“惠东融媒”以255篇稿件领跑,连续12个月占据勤奋榜单榜首,但相较于8月份的270篇稿件,“惠东融媒”本月少发了15篇稿件。
除“惠东融媒”外,9月份在勤奋榜中,“惠城发布”“惠阳发布”“惠州消防”“惠东发布”分别以215篇、197篇、176篇、159篇稿件居TOP2-5位。
除了TOP10的县区融媒政务号之外,在9月有比较突出的表现是“惠州商务”,发稿71篇,比8月发稿28篇,增加43篇,是所有公众号中新增最多文章的。9月份,“惠州商务”密集发布了汽车、家装厨卫、电动自行车等领域以旧换新的活动指引。
9月在参与测评的43个政务新媒体号中,有8个账号的发稿数量低于30篇,5个账号的发稿量低于20篇。“惠州海事”“惠州统计”“惠州侨务”文章总数位居倒数前三,分别为11篇、12篇、14篇,这是“惠州海事局”首次进入发稿末尾榜单,也是“惠州统计”连续两月进入文章总数末尾榜单。
“惠州青年”退步最大
进步榜第一名是“惠州医保”,由上月的21名跃升到本月11名,进步了10名。9月发布稿件总数19篇,阅读总数8万+,其当月阅读量最高的稿件为《2025年度惠州市居民医保开始缴费啦!》,阅读量有7万+,但阅读量浮动较大,最低的仅153。
“惠州生态环境”也进步了10名,8月居31名,9月上升至21名。9月发稿总数61篇,当月阅读量最高的稿件内容为污染典型案例。紧随其后的“惠州公安”“惠州商务”“惠州林业”均进步了7名。
其中“惠州商务”在9月发布了多篇“以旧换新”的活动指引,优惠力度大,吸引众多市民关注。“惠州商务”目前使用的标题注意文章上下文关系较为枯燥死板,可以探索更富有趣味、简洁明了的句式,增强文字的动感张力,吸引读者兴趣。
榜单中退步最大的“惠州青年”从第8名退步到第17名,共退步9个名次。8月,“惠州青年”有4篇稿件阅读量破万,最高的一篇达2.8万,9月仅两篇破万,且最高为1.2万。
“惠州消防”由8月的第5名跌到13名,退步8个名次。“惠州消防”9月发稿量高于8月,但整体阅读量却下降6万。“惠东融媒”同样跌出前10,从第9名退步到第16名,退步7个名次。“惠州外事”“惠州市中级人民法院”均退步6个名次。
统筹:南都记者 李晓慧
数据采集分析:南都记者 李晓慧 王诗媛 黎秀敏 蒋奇政 见习记者 吴方
数据支持:清博大数据
测评时段:9月1日—9月30日