近年来，东莞市大岭山镇广泛动员社会力量投身“百千万工程”，对接残疾人家庭的核心需求，推出“爱的加减法”——残疾人家属关爱支持项目，通过“社区+社会组织+社会工作者+志愿者+爱心团体”五社联动机制，让家属的照顾技巧得到提升、有效减轻了他们的照顾压力，显著提升了残疾人家庭的生活质量。

精准对接残疾人家庭的核心需求，通过“社区+社会组织+社会工作者+志愿者+爱心团体”五社联动机制，大岭山推出“爱的加减法——残疾人家属关爱支持项目”，提高家属的照顾技巧，有效减轻了他们的照顾压力，提升了残疾人家庭的生活质量和生命质量。

据了解，“爱的加减法——残疾人家属关爱支持项目”是东莞市大岭山慈善基金会“友善岭邑 益起同行”公益慈善创投活动的资助项目，由大岭山社区社会组织联合会承接。

其中，大岭山镇大塘社会工作服务点、百花洞社会工作服务点主要实施，以辖区内重度残疾人家庭为核心服务群体，以提升家庭照顾技巧、缓解家属照顾压力的需求为导向，发挥“社区+社会组织+社会工作者+志愿者+爱心团体”五社联动机制的优势作用，协助搭建经验互助和情感支持的交流平台，增强朋辈群体之间的相互支持，多角度强化残疾人家庭的内生发展动力，进而提升残疾人家庭的生活质量和生命质量。

据大岭山镇社会工作服务站的工作人员介绍，大塘社会工作服务点、百花洞社会工作服务点辖区残疾人人数共324人，重度残疾人人数为177人，占55%。社会工作者在日常走访中发现，重度残疾人家庭主要存在“照顾技巧缺失”“照顾压力过大”两方面的问题和需求。

结合实际情况，项目巧妙运用“五社联动融合模式”，实施“爱的加减法”策略：一方面，通过系统化培训、实操指导等爱的加法行动，提升家属的照护能力；另一方面，则通过心理疏导、减压支持服务及休闲娱乐活动等爱的减法措施，有效缓解家属的照护压力与心理负担，为残疾人家属提供全面的支持，多维度激发残疾人家庭自我发展的潜能。

项目实施进程中，社会工作者链接大岭山领康专科门诊和大岭山居家养老服务中心义诊资源，邀请医生和护理师以“敲门送诊”的方式，为残疾人家庭提供面对面的用药指导、护理指导、康复指导等系列服务。

医护人员上门义诊

针对残疾人家庭的个性化需求，如卧床人员需要大量的纸尿裤，长期卧床肩颈不适，家属因照顾残疾人导致肩周炎等问题，提供定制化的健康包，如纸尿裤、艾灸仪和按摩器等。社会工作者详细讲解这些仪器的使用方法和注意事项，手把手教导残疾人及家属如何使用。

社工教导家属使用艾灸仪

为有效缓解残疾儿童家庭的教育压力，项目连接大岭山镇中心小学的专业教师团队，通过送教上门为残疾儿童带来了定制化的教育体验，以进一步提升家属的照顾能力。期间，老师们通过日常行为认知、图书阅读、各类立体手工、仿真垂钓、数字飞盘等游戏了解和锻炼儿童的认知水平、逻辑思维能力、图形识别能力等。

项目还以美食、手工为媒介，联动“社会工作者+志愿者+残疾人家庭”定期开展家庭日活动，为残疾人家庭提供一个经验互助和情感支持的交流互动平台。

志愿者为残疾人家庭拍摄照片

通过一系列精心设计的活动，“爱的加减法”为残疾人家属提供更全面支持和关爱。

在“爱的加法”方面，专业的医疗护理志愿团队通过上门服务和健康照顾指导，显著增强了家属的照顾技巧和康复知识，同时发放健康包增强了家庭应对突发情况的能力，促进了家属的自我肯定与情绪正向发展。

而“爱的减法”方面，定期的家庭日活动、家庭温馨角的建立以及心灵充电计划，让家属有机会抽身，获得放松和娱乐的时间，有效减轻了家属的照顾压力，提供了情感支持和压力释放的渠道，改善了家庭氛围，增强了家庭成员间的互动与温暖，使家属能更好地平衡照顾工作与个人生活，关注自身身心健康。

爱的加法：通过增加残疾人家属的照顾技巧和知识，提升他们的照顾能力，提高残疾人的生活质量。

1、爱有医靠——健康照顾指导，用实际行动把医疗服务送到残疾人身边。

2、爱有照应——健康包发放活动，“急你所急”精准帮扶。

3、爱有良师——送教上门活动，有效缓解了残疾儿童家庭的教育压力，提升家庭教育质量。

爱的减法：通过减轻残疾人家属的照顾压力和情绪负担，改善他们的心理健康。

1、爱有期待——家庭日活动，为残疾人家庭带来了特别的关怀。

2、爱有触角——家庭温馨角，为残疾人家庭创造了一个充满爱与关怀的互动空间。

3、爱有声音——照顾心路历程，为残疾人家属提供了一个情感宣泄和心声传递的平台。

4、爱有假期——心灵充电计划，普惠性+个性定制服务相结合，给残疾人家属身心减负。

5、爱有传递——项目推广活动，进一步提高广大群众对残疾人群的关注与认识。

案例征集：面向全市各级党政机关、企事业单位、社会团体，征集2024年以来在全面深化改革中干实事、惠民生的优秀案例、经典事迹、经典故事等。原则上每个参与单位限报一个民生实事案例。

报名要求：申报者（单位或团体）须提供具体的案例名称；300字以内的投票提名词，讲清楚提名理由；800字以上的案例详细介绍，用于专家评审；相关图片或视频用于制作宣传资料；提供该案例的报道链接（如有）；

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采写：南都记者莫晓东 受访者供图

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