近日,在中国国际进口博览会上(进博会),连续七年参展的万豪国际集团发布中国市场发展战略。
迎来入华50周年之际,以多元化品牌、忠诚会员社群、目的地矩阵为三大增长引擎,以数字化和人才为两大策略重点,致力于推进服务国内外宾客,以旅行连结世界这一核心愿景,以 “3+2+1” 战略结构深化中国市场发展。
在中国运营570多家酒店,提供9万多个就业岗位
万豪国际集团全球执行委员会成员,大中华区总裁毛怡冰介绍,“万豪在中国发展的50年,正是国内文旅业蓬勃演进的缩影。中国已成为万豪全球的重要市场之一。目前,我们在中国运营570多家酒店,提供9万多个就业岗位,本土总经理占比81%,以24个品牌为全球旅行者服务。”
2024年万豪平均每周签约超3个项目,开业1.3家酒店
深圳前海华侨城瑞吉酒店
据悉,2024年万豪国际全面加速大中华区增长,进一步完善各细分领域布局。截至第三季度已签约超过100多个项目,超20,000多间客房,新项目签约量创新高。平均每周签约超3个项目,开业1.3家酒店,将多元化品牌引入更多目的地。
集团在奢华品牌领域发展成绩喜人。万豪目前在华拥有超过75家奢华酒店,涵盖8个品牌。截至第三季度奢华品牌酒店签约量相比去年同期增长50%,在热门旅游目的地和经济活力区,为宾客带来更多元个性化的停驻选择:包括三亚(W酒店),杭州(W酒店),深圳(豪华精选酒店),中国澳门(豪华精选酒店),温州(丽思卡尔顿)。值得一提的是,7月签约的上海外滩瑞吉酒店已于日前启幕,成为瑞吉品牌全球第60家酒店。未来三年内,万豪旗下奢华品牌酒店还将首次亮相更多热门目的地,如:苏州(丽思卡尔顿),大理(艾迪逊酒店),广州(JW万豪酒店),南京(JW万豪酒店)等;同时不断加码重点城市布局,如:深圳(第二家瑞吉酒店、第三家JW万豪酒店),重庆(第二家JW万豪酒店),提升当地奢华酒店业标杆。
精选服务品牌签约成绩亮眼
喜来登酒店将把“世界在此汇聚”的愿景带到厦门、杭州等城市并深度布局上海;万豪酒店继续拓展至长沙和西安,将全心相待的服务理念带到当地。万豪国际集团在华目前运营近280家高端品牌酒店,并计划到2025年底再新开超30家高端品牌酒店。高端品牌的多元化矩阵备受投资人青睐,其中臻品之选酒店品牌凭借别具一格的设计签约了多个翻牌项目,包括今年签约并已开业的深圳南山水瑆花园臻品之选酒店;与德胧集团首批签约的三家臻品之选酒店,有两家将在未来三个月内开业;傲途格精选品牌也将于2025年初首次亮相中国香港。
万豪国际旗下的福朋喜来登酒店、万枫酒店、Moxy酒店和AC酒店等精选服务品牌签约亮眼。截至第三季度该领域已签约超90个项目,其中约三分之二位于一二线城市,同比实现翻倍增长。其中福朋喜来登酒店签约了北京西站福朋喜来登酒店、上海国际旅游度假区福朋喜来登酒店等项目,融合经典和现代的实用设计为宾客打造恰如所需的体验;崇尚简约之美的万枫酒店完成了深圳罗湖万枫酒店等项目签约,打造值得信赖的旅居之所;年初签约的重庆Moxy酒店仅数月后就于重庆解放碑核心区域开业。今年万豪旗下精选服务品牌酒店在热门目的地陆续揭幕:深圳大梅沙万枫酒店、杭州武林广场万枫酒店、大理洱海福朋喜来登酒店等,加码在核心位置的品牌渗透和布局。
“善行360度”,可持续发展已融入企业战略
万豪国际集团以“善行360度”为指引,将可持续发展融入企业战略。
万豪早于2021年宣布基于碳科学制定长期目标,致力在2050年实现价值链温室气体净零排放的目标已获科学碳目标倡议(Science Based Targets initiative, 简称SBTi)的批准。集团积极响应国家 “双碳” 目标,可持续理念作为日常运营重点之一,关注五大方面:可持续认证、节能减排和采用可再生能源、尽责采购、降低水资源消耗,减少废弃物。作为其中重要一环,近期还推出了万豪旅享家会议项目 “Connect Responsibly” ,帮助会议组织者将可持续举措融入会议和活动中。今年,万豪与中华环境保护基金会和中国绿化基金会建立合作关系,携手探索可持续发展的新路径。
目前万豪大中华区约25%的总经理职位由女性担任。该企业积极履行企业社会责任,已雇佣1200名残障人士为全职员工,并为智力残障学生提供技能培训。
此外,2024年万豪大中华区商务委员会牵头的年度公益活动 “慈善之路” 共筹集善款117万余元人民币,携手姚基金支持乡村地区儿童的教育;去年商务委员会还通过“微笑骑行”公益活动募集了119万人民币的善款,用于为数十位患儿提供免费手术和相关治疗。
采写:南都记者 肖阳
图片由受访者提供
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