在广东省中山市,有一位“兵哥哥”变身家政服务“特种兵”。陈星雨2023年在广州华夏职业学院毕业,如今是中山市真情家庭劳动服务有限公司总经理助理,自2019年从部队转业以来,他便投身于家政行业,谈及为何会选择家政服务这一行业,陈星雨的眼中闪烁着坚定的光芒。他认为,家政行业不仅能解决民生需求,更能体现个人职业价值,帮助他人,传递温暖。
坚守初心,“把平凡的工作做好,就是不平凡!”
“家政服务是一个能帮助到他人,体现自身职业价值的一项工作。”陈星雨如是说。
陈星雨在2019年从部队转业后,了解到国家对于民生工程的重视,这让他看到了家政服务职业化、标准化、国际化的广阔前景。在部队期间,他就深受“为人民服务”宗旨的熏陶,他希望通过自己的努力,让更多人认识到家政服务的价值,推动家政行业的职业化发展。
陈星雨认为,家政服务就是一份琐碎与平凡的一份工作,相对于其他的热门行业来说,家政服务的社会关注度较低,没有光环,大家更多的是默默重复着自己每天的工作。但是,陈星雨觉得:“坚守自身当初进入这个行业的初心很重要,把平凡的工作做好,就是不平凡!”
家政服务不是简单的家务劳动,因此,陈星雨在工作中一直严格要求自己。为了保持对家政工作的热情,他不断提升自身专业能力。四年来,他不仅荣获了广东省中山市乡村工匠家政专业养老服务中级工程师职称,还考取了高级养老护理员、高级健康照护师等相关职业技能证书。
这些年,陈星雨还积极参与政府与行业协会举办的各种职业技能大赛,在他看来,比赛是检验自身技能、学习他人经验、激发学习热情的绝佳平台,通过“以赛促训”,陈星雨不仅提升了专业技能,还结识了许多志同道合的优秀选手,大家相互学习,共同进步。
“看得到的地方用手做,看不到的地方用心做”
“我们常说,用眼看得到的地方用手做,看不到的地方用心做。”陈星雨认为,一个优秀的家政服务人员,不仅要具备高尚的职业道德,以及专业的理论知识及扎实的实操技能,更需要有足够的耐心、细心和责任心去完成好自身本职工作。
陈星雨负责开展真情南粤家政基层服务示范站便民活动,他介绍道,自这项便民活动开展以来,服务人群上千人,就业人群也高达上千人,社会群众都对这项公益性的社会服务一致认可。这段经历让陈星雨记忆尤深,他说:“看到群众接受服务的时候,能露出满意的笑容,让我感受到帮助他人的快乐,也让我感受到这份工作的价值所在。”
陈星雨所在的中山市真情家庭劳动服务有限公司是中山家庭服务业协会的会长单位成员,公司也与“家协”共同主导制定了多项湾区标准、团体标准、企业标准。通过协会这个平台,陈星雨也积极参与各项活动,他不仅能从中了解到最新的家政服务理念及技术,也能和优秀的同行合作交流学习,互利共赢。
对于未来,陈星雨有着清晰的职业规划。他表示,将不断提升自我,学习新的知识与技能,干好自身的本职工作,同时,他也将加强与优秀同行交流学习与合作,共同探索新的商业模式和发展方向,以创新和合作为公司带来新的发展机遇。
统筹:尹来 游曼妮 程安
采写:南都记者 叶斯茗
视频:蔡文茵 罗雪纯
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