在红海里高筑护城河,平安银行信用卡的车生态如何炼成

南方都市报APP • 大钱进
原创2024-11-13 20:39

新能源不仅重构着汽车产业格局,也正在打开金融业的“潘多拉之盒”。按照中国汽车流通协会的最新数据,2024年1-10月,国内新能源乘用车零售累计销量为832.7万辆,同比增长39.8%,今年进入“千万级”已经没有悬念。2024年,我国平均每销售五台汽车就有两台新能源车。

日前,平安银行汽车消费金融中心总裁傅忠强在专访中表示,新能源汽车可以说是给金融业打开了一个“新空间”, 也倒逼银行练好金融“基本功”。

实际上,置身于当前信用卡红海里,车主服务尤其新能源车客户群体成为兵家必争之地。从需求端来看,新能源车主青睐更高质量的金融服务供给、更合理的金融服务产品、更低的消费成本;从供给端来看,金融机构进一步优化消费者获取金融产品及服务的渠道及方式,全方位构筑车生活服务生态是赢得竞争的重点。

 据观察,面对“信用卡之考”, 车主卡、汽车充电联名信用卡、碳中和信用卡、绿色服务信用卡等创新卡种可谓八仙过海各显神通。那么,如何给车主一个“集大成”的服务方案?信用卡如何为汽车金融的发展蓄势赋能?来自国内头部发卡机构平安银行信用卡,给出了自己的答案。

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金融+汽车+生活+权益,做车主服务“集大成

作为信用消费客群细分的先行者,平安银行信用卡在汽车领域的布局由来已久。早在2009年就推出专门为车主需求设计的平安车主卡,2020年1月,平安好车主信用卡正式上线,为车主提供一站式、全生命周期服务,这张卡片也成为平安信用卡的“明星产品”。

4年磨剑,经过持续升级迭代,平安好车主信用卡已形成以加油充电为核心,全面覆盖车主生活的一站式车生态服务,构建一个完整的用车生态圈,与“有车一族”有了更多共情共鸣,也更懂新能源车主的真实诉求。

2024年5月, 全新平安银行万事达好车主白金卡畅享版、优享版、睿享版和超享版共4个年费权益包全部上线,带来最高价值7200元的月享权益好礼以及高端出行保障。 车主们最在乎的权益方面可谓琳琅满目,消费达标可享“月享权益随心兑”,包含加油8折券、洗车、充电等用车权益,以及音视频会员、大牌茶饮券等丰富的娱乐生活权益;而升级版权益包括高额出行保障、道路救援、航延保障、贵宾厅等高端出行权益。

值得一提的是,基于“一卡多权”的创新,卡片后续可实现不换卡不换号升级不同版本,满足车主用户多层次的用卡需求。

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此外平安银行“平安加油”平台已接入超过8万个加油站,满足车主加油刚需,并提供加油折扣优惠为车主省钱。客户在平安口袋银行App以及平安银行信用卡微信小程序线上加油支付,都可实现加油折扣优惠,便捷省心畅享高品质车生活。

国际支付清算机构的加持,也成为这张信用卡的一大亮点。2024年5月,万事网联宣布在中国境内启动运营万事达卡品牌银行卡清算业务,加速打通境内外一体化的支付体验。万事网联将授权发卡银行推出全新的“中国万事达”银行卡产品,该卡可在境内外通用。

此次发布的平安万事达好车主卡正是首批发行的全新中国万事达卡,让持卡用户在国内国外、线上线下都能用,为车主卡客户升级更智能、更安全的全球支付体验,真正实现“一卡走天下”。同时享受万事达信用卡线下专享超级88返现活动,每户每月至高返200美元,以及万事达境外消费笔笔返现1%活动,每卡每月返现上限140美元。

不只是坐拥实惠、安享便捷、畅通全球,这张平安万事达好车主卡还有满满的“绿色范” 。据悉,今年内成功申请并核发平安银行万事达好车主白金卡的客户,平安银行将携手万事达向“无价星球联盟”项目植树一棵,活动总计捐赠5000颗树,彰显车主的调性和情怀。“无价星球联盟”是万事达卡联合全球合作伙伴共同发起的生态修复项目,致力于到2025年在全球植树一亿棵。

借力“综合金融”,平安车生态的优等生如何成长

车主用户一直是平安银行信用卡长期深耕和关注的优势客群之一,平安万事达好车主卡“金融+汽车+生活+权益”的背后,折射的是一种背靠大树、协同共赢的生态闭环理念

解构这个闭环,平安信用卡何以独树一帜,打造行业服务标杆?

近年来,中国平安深入推进"综合金融+医疗养老"双轮战略,通过"一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务"的模式,整合资源打通了从"买房、买车、买保险"到"投资、储蓄、信用卡"再到"健康、医疗和养老"的全链路,倡导实现"省心、省时、又省钱"的三省体验。

实际上,好车主卡从用车权益到娱乐生活,从出行保障、航延保障到道路救援,解锁这张车生态网只有一个“密码”,那便是综合金融。

依托平安集团“综合金融”的强大优势,平安好车主卡聚合集团内车生态资源,通过一站式综合金融服务扩充了车主类信用卡的适用范围,从简单的信用消费工具,成为车主们汽车生活一路同行的伴侣,更通过多层次、差异化的可选权益,打造行业服务标杆,为车主提供一站式、全方位的生活圈服务。同时也可以连接平安集团银行、保险、健康医疗等多业务,让用户成为“综合金融”体系的新客群,转化贡献价值。

例如,平安银行汽车消费金融中心总裁傅忠强就表示,平安银行汽车金融可以助力车企销售,做法就是把平安集团的生态“串起来”,整合客户资源获取购车线索,其中就包括信用卡用户。

唯有生态方成气候,而平安车生态又是综合金融战略的生动样本和创新实践。可以说,平安好车主信用卡的推出,正是得益于平安集团综合金融战略驱动下,创新推出的尖刀产品之一,也是“综合金融”模式下的优等生。

一张小小信用卡,凝聚大战略。在业界看来,中国平安“综合金融”汇聚更多力量融合车生态,扩充了车主类信用卡的适用范围,激活车主消费内生力,助力汽车金融,丰富了信用卡服务的外延,也演绎了“金融为民”的深邃内涵。

那么,平安信用卡筑起的这道“护城河”,未来有何新部署?“随着中国持续扩大高水平对外开放,信用卡与人们的生活、全球商业和金融更紧密地交织在一起。”相关人士阐释,平安银行信用卡将坚定不移地履行“金融为民”初心使命,牢牢把握高质量发展要求,持续推进精细化运营和综合金融服务创新,提高对汽车、出行等与消费密切相关领域的金融支持力度,以专业、多元化的产品和服务,激发消费活力,为我国经济高质量发展做出更大贡献。

文:卢亮

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