2024年11月15日，人社部以“政策面对面，服务零距离”为主题,在全国统一启动年度“社保服务进万家”活动。同日，按照广东省社保局工作部署，深圳在全市各区11个会场同步开展“社保服务进万家”政策宣传活动，为市民提供了一场别开生面的政策解读与宣讲服务盛宴。

“社保服务进万家”是人社部的品牌活动，旨在广泛宣传社保政策和便民服务。今年，深圳市社保局进一步创新宣传服务方式，将社保政策宣传与城市地标相融合，联合各大商业银行在深圳人才公园、深圳市图书馆、东门老街、观澜古墟、大鹏所城、虹桥公园、大运中心、比亚迪园区等群众日常生活休闲的地点“摆摊设点”，通过趣味游戏、创意展板、咨询互动等方式，让社保政策以更加接地气、暖人心的方式走进市民生活。

“平时都没有意识到社保的重要性，我刚刚在做自测题，才发现十道体检题目里，我只能回答上来2道。”前来人才公园游玩的王女士说道。市社保局策划“社保体检自测题”“1300万网友关注的高频问题”“社保谣言粉碎机”等宣传展板，将生活中常见的社保常识、公众号粉丝常问的社保问题提炼整理，制作成风格活泼、内容简洁的政策展板，走过路过的市民朋友停留片刻，就可以掌握到很多社保常识。

趣味游戏互动区也是本次活动的一大亮点。现场设有失业金申领飞行棋、社保谣言保龄球、防欺诈九宫格等游戏，将社保政策与游戏相结合，这种寓教于乐的方式受到市民的热烈欢迎。赢得游戏纪念品的赵先生说：“刚参与了击打保龄球的游戏，学到了好多社保政策，纠正了过去我对社保政策的错误认识，既解压又有收获”。活动现场的巧思设计不仅拉近了政策与市民之间的距离，也极大地增强了市民的参与感和互动性。

在各区政策宣传点，社保经办机构联合银行现场为市民朋友开设个人养老金账户、办理金融社保卡。社保志愿者在深圳市图书馆，为读者普及社保常识；在比亚迪工业园区，利用园区午餐时间在食堂开展工伤预防等政策宣讲。在虹桥公园，为前来锻炼的老人提供刷脸认证服务；在沙头角保税区介绍湾区参保通相关政策；在大鹏所城、观澜古墟跟游客一同拍照打卡，普及社保重要性；在东门老街、万达广场、大运中心等商圈，市民在购物之余，也可享受社保咨询服务。

社保局相关工作人员表示，在“社保服务进万家”活动期间，还将陆续推出社保地铁专列和公交专车，邀请人大代表和政协委员开展“社保大家议”论坛活动；社保讲师团发布社保政策系列音频、视频，通过多种多样的宣传手段，让社保政策更快更好惠及千家万户。

采写：南都记者陈荣梅

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南方都市报记者