案例名称：用心用情办好长者饭堂 守护老人幸福“食光”

申报单位：中山市小榄镇

2023年以来，小榄镇按照全市“香山长者饭堂”统一部署，将建设长者饭堂作为全镇“百千万工程”重点任务，进一步加大工作力度、提升服务质效，全力守护“舌尖上的幸福晚年”。截至2024年10月，小榄镇共有长者饭堂32家，累计服务超130.1万人次，实现长者饭堂数量全市最多、服务对象覆盖面全市最广、餐饮种类全市最全、带动社会资源力度全市最强四个“全市之最”。

全力守护“舌尖上的幸福晚年”。

加强顶层设计，提升服务质效

小榄镇制定《小榄镇“香山长者饭堂”建设行动方案》，由镇党委书记亲自挂帅，公服办、财政、农业农村、消防、住建、宣传等多部门协同联动，将长者饭堂建设纳入村（社区）“两委”“党建+”绩效考核，凝聚镇、村（社区）、企业三方合力扎实推进各项工作。建立完善常态化督查管理机制，多部门联合对32家长者饭堂进行深入、细致的系统检查，并指导长者饭堂按照有关要求，持续优化场地环境、设施设备、服务提供、运营管理等。

创新服务模式，深化多元供给

小榄镇现有长者饭堂32家，服务点涵盖茶楼、自助餐厅、面馆、烧腊店、小食店等各种类型，全镇户籍长者能自由随心地选择合适的时间、就近的餐厅、喜欢的菜品，享受同等的优惠价格和优先服务。2024年以来，长者饭堂登记在册长者超5000人，累计服务超22万人次。小榄镇扩大长者饭堂服务覆盖面，将长者饭堂升级为覆盖面更广的公益饭堂，将服务对象由老年人延伸至低保和低保边缘、特困人员、孤儿、残疾人等民政服务对象。

链接社会资源，聚力民生实事

为推动长者饭堂可持续发展，小榄镇通过“和祥慈善基金”、慈善万人行、公益创投大赛、微心愿等多元方式为长者饭堂筹措资金，同时鼓励合作的社会餐饮企业降低补助年龄，对60周岁以上的户籍长者实施价格优惠，让利幅度不少于3元，使广大长者享受既“优惠”又“优质”的膳食服务，实现“小慈善”“大服务”的目标。截至目前，已累计投入慈善资金约550万元。小榄镇积极引导社会力量共同参与，榄菊集团拿出自持物业、贡献百汇时代广场商圈资源，投入近1000万元建成小榄镇“百汇·榄溪映象”文化街区，服务区域占地3300平方米，其中长者饭堂餐厅面积约300平方米，于2024年3月建成并投入使用，目前已累计服务长者3800余人。

做实兜底保障，推进扩面增效

在市财政对低保、低保边缘家庭中的老年人给予每人每餐5元用餐补助、每人每餐3元送餐补助的基础上，小榄镇进一步拓展长者饭堂服务受惠面，加强保障力度，将散居的特困老年人、80周岁以上老年人以及生活困难的残疾人等纳入补助范围。同时计划联动村（社区）力量，为“双低”、特困老年人提供餐标为12元的免费用餐。小榄镇还为有需求的“双低”、特困老年人提供上门送餐服务，送餐服务覆盖率达100%，目前已累计为困难长者送餐超12万人次。

拓展服务功能，实现老有所乐

以长者饭堂为平台枢纽，全方位搭建多元化、多层次的服务网络，除了在长者饭堂提供助餐配餐服务外，还利用现有场地资源，在非就餐时段举办各类老年人喜闻乐见、精彩纷呈的文娱康乐活动，如健康讲座、公益理疗、美食烹饪、兴趣工作坊、长者学堂等。绘制《“膳粮”味蕾地图》，全面展示全镇长者饭堂的位置，帮助老年人迅速了解身边的服务点位分布，并开展系列打卡试食活动。2024年以来，长者饭堂共开展各类活动超100场次，累计服务老年人5000多人次。

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本文作者

侯玉晓

1.79亿

南方都市报记者