12月5日,极氪法务部发文,对此前一辆极氪009因交通事故引发起火进行情况说明。极氪法务部表示,根据交警大队出具事故认定书,认定为前方货车掉落零件导致后方极氪009碾压后发生事故并起火,并非产品质量问题。
该事故发生于11月26日晚云南省保山市G5615高速公路上。关于事故发生经过,极氪法务部指出,当日21点31分,用户在高速行驶时撞击到前方货车掉落的传动轴、齿轮等金属异物;21点33分,极氪后台监测到车辆电池数据异常,并主动联系用户,了解车辆情况、确认车上人员安全以及是否需要协助等;21点46分用户回电告知车辆发现明火。
上述情况与交警部门出具的事故认定书结论一致。11月28日,云南省保山市公安局交通警察支队昌保高速公路交警大队出具事故认定书,认定为前方货车掉落零件导致了后方车辆(极氨009)碾压后发生事故并引发起火,并明确前车(货车)为主要责任。
关于撞击程度,极氪法务部指出,根据现场初步勘察,发现车辆前驱动电机、动力电池等多点位置,受到前车掉落金属异物的严重撞击,最深处约为50mm。调取车辆后台数据并结合现场勘察,初步结论为动力电池受到严重撞击,电芯变形挤压后导致的车辆起火。
“综合以上信息,此次事件并非由产品质量问题引起,”极氪法务部强调,极氪工作人员也第一时间赶赴云南保山,向用户说明初步调查结论,并表示可协助用户开展保险理赔等善后工作。
但极氪法务部表示,该车辆用户提出了赔偿车辆全款的不合理诉求,并表示如极氪不能满足,则其将采取散布舆情、把事故车拖至极氪门店甚至全国各地巡游等激进方式主张权利。
极氪法务部强调,极氪一贯重视客户体验,同时也倡导依法、理性主张合法权益。对于不实言论发表者和相关传播者,公司保留追究其法律责任的权利,以维护极氪品牌声誉。
据悉,极氪009系极氪汽车旗下纯电MPV产品,于2022年11月正式上市。今年4月,极氪009推出光辉版,价格78.9万元。今年7月,2024款极氪009上新,43.9万起售。截至目前,360集团董事长周鸿祎、胡润百富董事长胡润、知名演员窦骁、中国香港明星郭富城等相继官宣成为极氪009车主。在刚刚过去的10月里,极氪009售出3334辆,为纯电MPV第二,排在其前面的是极狐考拉。
采写:南都·湾财社记者 陈镜安
编辑:黄露
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