12月3日下午，深圳国际商会中心 3A 层场内气氛热烈、座无虚席，福田区福田街道第二届社会工作案例大赛决赛在此隆重举行。福田区委社会工作部、福田区民政局、福田街道党工委、公共服务办、党建办、平安法治办、各社区党委、公益爱心单位、居民群众及赞助单位等共 80 余人出席活动，共同见证社工领域的专业与创新交锋。

活动伊始，福田街道党工委委员、办事处副主任罗俊旻发表致辞。他指出，福田街道作为基层治理的前沿阵地，始终将民生福祉摆在首位，积极引入社会工作项目。举办社会工作案例大赛，目的在于培养具有创新精神和实践能力的高素质社会工作专业人才。期待各位参赛社工以赛促学、以赛促用，秉持匠心、砥砺前行，争取优异成绩。

随后，区委社会工作部副部长卞淑华登台讲话，对大赛的举办予以高度肯定。她指出，在新时代背景下，社会工作面临诸多机遇与挑战，福田街道持续举办案例大赛，积极响应时代需求，挖掘优秀实践、促进经验交流，为社工人才成长搭建平台，助力打造具有福田特色、贴合辖区居民需求的高质量社工服务体系，意义深远且责任重大，期待选手们展现匠心风采，赛出专业水平。

决赛舞台上，来自福田街道各服务领域的社工选手们摩拳擦掌、各显神通。他们通过精心准备的案例路演阐述，将日常工作中的点滴汇聚成一个个动人且极具深度的服务故事。有的聚焦社区老人居家养老难题，分享如何整合资源、组建志愿帮扶队，搭建 “邻里互助 + 专业支持” 社区治理新模式，从老人心理慰藉到生活照料，事无巨细，精准破题；有的着眼青少年成长困境，以校园与社区联动为切入口，开展兴趣培养、心理疏导、生涯规划等多元服务，用耐心与专业为迷惘青春 “导航”，助力青少年向阳而生。选手们借助 PPT、视频等形式，剖析问题根源、详述干预策略与成效反思，专业术语与真情实感交织，引得台下评委与观众频频点头。

评审席间，5 位业内资深专业评审专家目光如炬、聆听专注，依据服务创新性、专业性、可复制推广性及社会效益等多维度严格打分、点评指导，犀利见解与建设性建议频出，为选手们拨开专业迷雾、明晰提升路径。经过紧张激烈的角逐，大赛各奖项逐一揭晓。相关领导为获得“一、二、三等奖”的获奖者颁奖。获奖者们手捧证书，脸上洋溢着收获的喜悦与自豪，那是对他们扎根一线、精研服务的最好褒奖，更是社工匠心精神的闪耀勋章。

值得一提的是，大赛还特别邀请到人工智能行业专家黄剑锋先生带来 “人工智能与社会工作” 主题分享，为赛事注入前沿科技 “活水”。黄先生深入浅出，剖析人工智能在信息收集、智能诊断、服务匹配等社工环节的应用潜力，展示智能辅助工具提升效率、拓展服务边界实例，也抛出数据隐私、人文关怀 “降温” 等深层思考，引发全场共鸣。他指出，社会工作的核心是人与人之间的情感连接、社会支持网络的构建以及对人性尊严和权利的维护。这是人工智能的冰冷算法所难以企及的。未来人工智能与社会工作也将深度融合，社工需拥抱技术变革、重塑专业技能，以 “人机协同” 开启服务新篇章，为社工行业发展锚定新航向。

作为福田街道精心打造的社会工作品牌服务活动与社工文化盛事，本届大赛不仅是一场竞技，更是一次凝聚行业力量、彰显社工价值的盛会。本次大赛得到了5家爱心公益单位的赞助，他们用爱心与行动认可及支持社会工作的发展。还有居民亲自前来为选手鼓劲加油。

赛后，参会人员纷纷表示，此次大赛干货满满、亮点纷呈，期待以此为契机，推动福田街道社工服务持续迭代升级，在新时代浪潮中，以匠心雕琢细节、用专业铸就未来，让社工力量成为辖区和谐发展、居民幸福生活的稳固基石，为基层社会治理现代化贡献重要力量。随着大赛落幕，福田街道社工将愈发坚定地迈向充满无限可能的崭新征程，持续书写温暖而有力的服务篇章。

采写：南都记者 张馨怡

编辑：张馨怡

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张馨怡

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南方都市报记者