今年12月初，东莞的便利店品牌天福，在成立20周年之际，开出了其品牌的第7500家门店。天福发展版图覆盖6省40座城市，并荣登中国便利店百强榜第四，广东第二。

市场认为，国内便利店正处在连锁品牌化持续进化期，那么天福如何应对？

一方面，天福以“农村包围城市”的差异化战略和低成本战略，不断探索和挖掘空白市场。另一方面，天福在广东和湖南两省建立了六大物流中心，在东莞、怀化两地设立了专业的冷链配送中心，为众多门店提供支持。

与此同时，天福在探索“便利店+”业态，满足当下大众多元需求。在不少人的印象里，便利店只是一个购买各类零食用品的小商店。但随着市民对“随时随地提供便捷服务”的需求越发迫切，天福便利店经营业务悄然间发生了变化。

天福携手库迪咖啡、中国体育彩票、幸福西饼等品牌开设店中店，还新增零食专架、水果专架，整合即时零售、菜鸟驿站、折扣店等多元化服务，并开展电商直播为消费者引入农特产品，持续探索发展“便利店+”业态，以满足消费者多元化、个性化消费需求，提升市场竞争力。

同时，天福引入网红商品、健康食品等新鲜元素的好商品，并尝试开发自有品牌。目前天福已成功设立10多个自有品牌，商品数量达到300+；更通过焕新“周二会员日”线上活动、落地“海量商品6.6折”门店活动等举措，逐步形成更具竞争力的商品体系与价格优势。

12日8日，天福成立20周年活动上，天福集团董事长欧阳华金对未来发力点做了更详细的介绍，一是稳步拓店，通过精准选址、高效开店，早日实现万店梦；二是守正创新，坚守零售本质，致力于提升商品力、服务力及运营效率；三是拥抱变化，满足顾客需求，继续实施“便利店+”战略；四是继续打造高效的供应链体系；五是企业发展与社会责任有机结合，为乡村振兴、“百千万工程贡献力量。

采写：南都记者 梁锦弟 实习生 蔡莉莉

本文作者

梁锦弟

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南方都市报记者