南都记者从国家铁路集团有限公司获悉，1月27日（腊月二十八），全国铁路预计发送旅客1340万人次，计划加开旅客列车1618列。26日，全国铁路发送旅客1453.1万人次，运输安全平稳有序。截至27日9时，铁路12306已累计发售春运期间车票3.47亿张，系统运行平稳。

1月27日，全国铁路计划加开旅客列车1618列。

从车票预售情况来看，27 日热门出发城市主要有北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、西安、杭州、重庆、郑州；热门到达城市主要有广州、成都、北京、武汉、郑州、重庆、西安、长沙、上海、南昌；广州至南宁、北京至沈阳、北京至太原、香港至深圳、上海至武汉、北京至哈尔滨、北京至西安、北京至郑州、广州至武汉、上海至郑州等热门区间客流较为集中。

各地铁路部门千方百计挖掘运输潜力，及时在热门方向增加运力投放，努力满足旅客出行需求。如南昌局集团公司加开广州、深圳、汕头、上海、杭州等方向旅客列车148列，其中夜间高铁29列。广州局集团公司加开湖南、湖北、重庆、广西等方向旅客列车432列，其中夜间高铁230列。

各地铁路部门积极防范应对寒潮暴雪天气，全力保障铁路大动脉安全畅通，加大站车服务力度，落实便民利民举措，努力为旅客提供更加美好的出行体验。如广州局集团公司深圳北站到达层设置“服务U站”，为旅客提供信息咨询、手机充电、交通引导、应急求助等服务。中铁快运公司在北京西站、北京丰台站、杭州站、杭州东站、广州站、广州南站等6个车站试点开展遗失物品线上预约快运送回服务。

采写：南都记者 张倩寒

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南方都市报记者