天眼查数据显示,近日,辛选集团关联公司广州辛选网络信息科技有限公司因虚假宣传违法行为,被广州市白云区市场监督管理局罚款175万元。
处罚事由显示,当事人通过某平台直播间为合作方推广“合普诺爱毕可”“爱樂倍佳艾必可”“九芝堂艾草三伏贴”等产品。消费者通过直播间链接跳转至合作方在某平台开设的店铺购买上述商品。当事人主播在直播带货过程中,在商品卖点卡宣传内容之外,存在夸大宣传、虚构商品功能性能等欺骗、误导消费者的违法行为。
天眼查显示,该公司成立于2020年4月,法定代表人为计梦瑶,注册资本1500万人民币,经营范围包括个人互联网直播服务、组织文化艺术交流活动、互联网销售等,由广东辛选控股有限公司全资持股,实际控制人为辛有志(辛巴)。
对于处罚事由中提到的“合普诺爱毕可”,南都记者了解到,早在去年11月,辛选就曾提出对直播间售出的该产品作出退款处理,消费者还可以申请退一赔三。
辛选集团曾在公告中表示,对于2024年10月19日辛选直播间带货的“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”,经检测产品无质量问题,但主播在讲解产品过程中存在措辞不当。辛选决定对当天销售的产品做退款处理;已发货和被动退款的用户,如有疑虑,可支持申请退一赔三,“基于检测产品无成分造假问题,也基于品牌对品质的把控,辛选未来仍将继续推广此产品,在规范的前提下让更多用户受益”。
此前,抖音平台打假博主桃白白style曾多次发布视频,质疑辛有志带货的“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”涉嫌虚假宣传,并称已向广州市场监管部门进行了实名举报,且举报已获受理。
南都记者了解到,保健品也是直播电商的“爆雷”重灾区,不少主播因为夸大功效被质疑,此前多地发文进行规范。北京市市场监督管理局发布的《北京市直播带货合规指引 (征求意见稿)》明确,不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布保健食品、特殊医学用途配方食品广告。此外,发布食品、化妆品、生活美容广告,不得涉及疾病预防、治疗功能,不得使用医疗用语或者易使推销的商品和服务与药品、医疗器械及医疗服务相混淆的用语。
上海市市场监管局制定发布的《上海市网络直播营销活动合规指引》则明确,不得以介绍健康、养生知识 等形式变相发布“神医”“神药”等虚假医疗、药品、医疗器械、保健食品广告;在网络直播营销活动中医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品、特殊医学用途配方食品等法律、行政法规规定应当事先进行广告发布审查的商品和服务,不适宜以网络直播形式营销。
深圳市市场监督管理局发布的《深圳市网络直播营销中广告活动合规指引》也明确了,在网络直播营销中发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品、特殊医学用途配方食品广告等法律、行政法规规定应当进行审查的广告,应当在发布前由广告审查机关对广告内容进行审查。
采写:南都记者 汪陈晨
编辑:田爱丽