近日，有网友发布视频称，在上海一711便利店看到员工在熟食区“做出不雅行为”，消息引发热议。南都记者获悉，2月19日晚，711便利店方面发布声明回应称，该员工身体突发不适，做出令顾客误解的肢体动作，并未对顾客做出不雅行为，公司对此深表歉意，已按规章制度对该员工进行处罚。

711门店员工被指“做出不雅动作”。

相关视频显示，711便利店一员工边看手机边把手伸入裤裆里，其面前正是熟食柜。相关消息迅速在网络引发争议，不少网友认为“太恶心了”“以后谁还敢吃熟食啊”。

19日晚，统一超商（上海）便利有限公司官方账号“上海7-ELEVEN”发布声明回应称，部分视频在未经调查核实之情况下，被剪辑、制作成为具有误导性的视频并发布到网络平台。

声明称，经公司核实，视频当事人并未对顾客做出不雅行为。因为该员工身体突发不适，而做出令顾客误解的肢体动作，公司对此深表歉意。公司已经按照规章制度对该员工进行处罚，同时要求全部门市再次检视和落实作业规范，并愿意接受政府相关单位的监督检查。

南都此前报道，2022年6月，茂名一家711便利店被曝柠檬茶和mini酒广告写着“她不醉，没机会”，涉嫌擦边，引发争议。同年6月8日晚，南都记者获悉，广东赛壹便利店有限公司在其官方微博发出声明致歉，称该广告是极个别门店在未上报公司总部审核批准情况下张贴，已勒令撤下。

采写：南都记者 冯奕然

编辑：张亚莉

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冯奕然

南方都市报记者

张亚莉

南方都市报编辑