随着老龄化进程加快和电子设备使用频率激增，我国听力健康问题呈现“双线攀升”态势。数据显示，我国现有听力障碍人群超过2亿，其中60岁以上老年人听力障碍率达58.8%，而20-35岁群体中出现耳鸣、听力下降症状的比例较十年前增长近3倍。在此背景下，越秀区黄花岗片区近日新增一家专业耳健康服务机构——帮耳通，并计划年内在广州布局十家左右网店，通过系统化解决方案助力市民应对听力困扰。

开业现场，专业检测区、咨询室和调理区有序分布，多频段听力检测仪、声阻抗分析仪等设备一应俱全。机构负责人介绍，区别于传统单一助听器验配模式，该机构采用“检测-干预-养护”三位一体服务架构。通过建立包含基础听力、中耳功能、听觉神经传导等维度的评估体系，结合个体生活环境、职业特性制定个性化解决方案。

“以往需要辗转多家医院才能完成的系统检测，现在可以一站式完成。”前来体验的市民张女士表示。作为长期佩戴耳机的设计师，她近年出现持续性耳鸣，经现场检测发现存在高频听力损伤。工作人员除给出专业诊疗建议外，还针对其职业特点制定了包括噪声防护、作息调整在内的日常养护方案。

行业分析显示，我国听力健康服务市场正经历结构性转变。中国医疗器械行业协会报告指出，2023年听力健康服务市场规模突破300亿元，其中预防性服务和综合解决方案占比提升至42%，较五年前增长17个百分点。“市场正从单纯的产品销售转向全周期健康管理。”专家分析指出，专业机构需要构建涵盖早期筛查、科学干预、长期跟踪的服务闭环。

值得注意的是，当前行业仍存在服务标准不统一、专业人才短缺等痛点。据广东省康复医学会统计，全省持证听力师缺口达1200人，基层服务机构设备配置合格率不足60%。新开业机构通过与三甲医院建立技术协作，引入国际标准服务体系，或将为行业规范化发展提供参考样本。

面对日益增长的健康需求，该机构推出“社区听力关爱计划”，计划年内开展50场公益筛查活动。同步上线的智能听力自测系统，可通过手机端完成初步评估，帮助市民及时掌握听力变化。

采写：南都记者 王道斌

王道斌

4.99亿

多年深耕人社与医疗卫生领域，人称“王大夫”。