南都讯 记者林敏儿 通讯员陈兵 为引导市场主体牢固树立诚信兴商经营理念，全面加强消费者权益保护、优化消费环境和营商环境。3月14日上午，莲塘街道办事处、深圳市市场监管局罗湖局莲塘所在岁宝邻里开展“莲联与共花开满塘 诚信消费在莲塘——莲塘街道3·15诚信商圈授牌仪式”。

莲塘街道党工委副书记、人大工委主任林浩锋，深圳市市场监督管理局罗湖监管局局领导张敏毅，莲塘街道党工委委员、党建办主任李民出席仪式，辖区优秀商圈代表、优秀商户代表参加此次活动。

授牌立信：以荣誉激励责任担当

深圳市市场监管局罗湖局局领导张敏毅在致辞中强调，诚信是市场繁荣的基石，“授予‘诚信商圈’称号既是对商户的肯定，更是对未来的期许”。他指出，近年来莲塘街道通过“一码当先”投诉机制、口岸商业城放心消费承诺商圈等创新举措，有效畅通维权渠道、规范市场秩序，让消费者“买得放心、吃得安心”。此次授牌仪式正是对前期工作的深化，也是构建长效诚信机制的起点。

随后，莲塘街道党工委副书记、人大工委主任林浩锋为深圳岁宝连锁商业发展有限公司聚福店、深圳市华润万家有限公司莲塘店、深圳市永言商业管理有限公司颁发诚信商圈荣誉牌匾，表彰其以品质服务赢得消费者信赖的示范作用。深圳金拱门食品有限公司莲塘分店、深圳市罗湖区盒马网络科技有限公司罗湖区第一分公司等12家优秀商户获颁“商户联盟诚信经营先进单位”证书，获评商户涵盖餐饮、零售、生活服务等多个领域，彰显莲塘商圈多元业态的诚信底色。

授牌环节后，30家商户代表现场共同签署《放心消费承诺书》与《廉洁商圈承诺书》，承诺严守质量关、明码标价、杜绝虚假宣传，并严格抵制现金、礼品、回扣等任何形式的不正当利益输送，同时坚决拒收外部贿赂，以诚信经营共建“亲清”商圈。商户代表深圳市罗湖区盒马网络科技有限公司罗湖区第一分公司总经理于更新在发言中表示：“这份承诺书既是压力也是动力，我们将以更高标准服务消费者，让‘诚信莲塘’成为金字招牌。”

政商协同：以机制护航消费安全

活动中，市监局莲塘所所长李伟现场介绍了“一码当先”临街店铺管理模式。该机制通过统一赋码、快速响应投诉，实现消费纠纷“码上办”，通过技术赋能提升维权效率。随后还组织商户与消费者代表观摩食品抽检流程，现场演示农残检测、电子秤校验等环节，以透明化操作增强公众信心。

活动最后，莲塘街道党工委副书记林浩锋在总结讲话中提出“三个坚持”：商户要坚持诚信经营“主力军”定位，服务要贴近深港居民差异化需求，政企要合力织密监管网络。针对“深港双向奔赴”的消费热潮，他建议商户提供电子支付指引、双语咨询等暖心服务，同时保障民生商品供应稳定、价格透明，“让香港游客感受‘家的便利’，让本地居民守住‘家门口的信任’”。

联盟聚力：以“四联举措”激活消费动能

此次授牌仪式是莲塘街道深化商户共建联盟建设的又一重要举措。早在2024年12月，街道便以党建引领成立“莲联与共 花开满塘”商户共建联盟理事会，通过“联建队伍、联筑平台、联商机制、联创先进”四联举措，推动商户从“单打独斗”转向“群策群力”。联盟成立以来，国威路、莲塘路两大试点商圈实现资源共享、客流互导。2024年日均超1.5万港人到莲塘消费，商事主体、企业及个体户数量均实现15%左右增长，线上零售业销售额80.72亿元，同比增长45.17%。商圈客流与营业额均实现显著增长。

春潮涌动处，扬帆正当时。莲塘街道将以“3·15诚信商圈授牌仪式”为契机，持续为辖区优秀商户提供各式资源，包括入选“莲塘游玩画册”、优先参与口岸摆摊设点、纳入“打卡游莲塘”精品路线、开展“AI夜校”课程培训等，通过政策扶持与宣传引流，助力商户提升品牌影响力，助推莲塘进一步激发市场活力、提升人气热力、释放消费潜力、彰显文化魅力，以诚信筑基打造深港消费融合新高地。

本文作者

林敏儿

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南方都市报记者