“2024年对碧桂园服务来说是极具挑战的一年，公司经历了很多的风雨和波折，不过一年走下来，到了年末我们还是交了一份合格的答卷”，碧桂园服务执行董事、总裁徐彬淮表示。

3月27日，碧桂园服务召开2024年度业绩发布会。数据显示，2024年实现收入约为439.93亿元，同比增长3.2%；毛利为84.01亿元，同比下降3.8%；净利润18.75亿元，同比增长262.8%；股东应占利润18.08亿元，同比大幅增长518.7%。

收入增长，主要由于物业管理服务、社区增值服务及“三供一业”业务收入均保持增长，合计收入较2023年同期增长9.4%（合计经调整收入较2023年同期增长10.2%），叠加集团主动压降信用风险显着上升的客户的业务规模导致非业主增值服务收入随之有所下降，以及城市服务及商业运营服务收入减少的综合影响导致。

徐彬淮认为，2024年碧桂园服务从收入、利润到现金流，基本上达成了年初管理团队内部设定的目标。

核心业务实现收入和毛利双增长

2024年碧桂园服务实现总收入439.9亿元人民币，同比增长3.2%。同期，公司核心业务，即物业管理服务、社区增值服务及“三供一业”业务的合计经调整收入同比增长10.2%，利润稳中有升，核心业务的合计经调整毛利增长6.4%至92亿元。同时，收入结构持续优化，核心业务收入占总收入的比重升至87%。

具体来看，期内物业管理服务收入为259.1亿万元，较去年同期实现同比增长4.9%，占总收入比例进一步提升至58.9%。社区增值服务收入为41.94亿元，较去年同期实现同比增长11.8%，占总收入比例进一步提升至9.5%。非业主增值服务收入为7.05亿元，较去年同期大幅下降54.6%，在总收入中的占比进一步下降至1.6%，主要是由于压降信用风险显著上升的客户的业务规模。

城市服务实现收入为41.68亿元，较去年同期实现同比下降14.7%，收入占比为9.5%，主要由于退出若干环卫项目及市场竞争激烈等综合因素影响，年内实际接管的城市服务项目减少。商业运营服务业务分部实现总收入6.27亿元，较去年同期实现同比下降38.1%，收入占比为1.4%。此外，“三供一业”业务收入包括物业管理及其他相关服务、供热服务。其中物业管理及其他相关服务收入65.39亿元，增幅31.0%，占总收入比14.9%；供热服务收入16.17亿元，增幅5.8%，占总收入比3.7%。

集团的物业管理规模实现稳步提升，截至2024年12月31日，除“三供一业”业务外，收费管理面积约为10.37亿平方米。“三供一业”业务的物业服务的收费管理面积约为9030万平方米。

碧桂园服务管理共7895项物业，该等物业遍布中国内地31个省、直辖市、自治区及香港特别行政区及海外，重点覆盖包括珠三角、长三角、长江中游、京津冀及成渝五大经济发达城市群。其中，位于一二线城市项目的收费管理面积约占40.7%。

克而瑞物管发布的《2024年中国物业服务企业在管规模榜TOP100》显示，碧桂园服务位居行业第二。

现金流增至181.8亿元，注重股东回报

截至2024年12月31日，集团的银行及其他借款约8.703亿元（2023年12月31日：约15.695亿元）。年內所有到期借款均得以按时偿还。于2023年 及2024年12月31日，集团资本负债比率维持在净现金狀況。

现金流保持健康稳定，货币资金较为充裕。截至2024年12月31日，集团的银行存款和现金总额（包括受限制银行存款及定期存款）约181.8亿元，较2023年12月31日约 129.4亿元增加约52.4亿元，经营活动所得现金净额38.7亿元。

管理层表示，通过整合营销促预缴、“一户一档”精准服务、归仓战役等精细化运营措施，公司收费率持续提升。关联方风险有效控制，关联方应收款原值压降4.5亿元，循环可持续第三方收入占比持续提升，2024年攀升至98.9%，业务独立性显著增强。

同时基于良好的现金储备，碧桂园服务宣布，公司计划将视市场情况及公司届时的实际需要，在2025年3月27日后的未来一年内，使用集团不少于人民币5亿元的现有可用现金储备在公开市场购回及╱或购买股份。

有市场分析人士指出，碧桂园服务高度注重股东回报，公司将至少使用2024财政年度归母净利润的113%用于市值管理。

采写：南都·湾财社记者王艳玲

本文作者

王艳玲

1.91亿

南方都市报记者