5月6日,有网友反映称查询“飞常准”航班动态时发现国航CA929上海飞东京航班提示“7500告警”。同日,国航客服告诉南都记者,“暂未查询到告警相关信息,该航班动态一切正常。”“飞常准”客服则表示,“关于‘发出7500告警’相关情况是否属于数据异常的问题,我们正在核实中。涉事航班没有发生任何异常情况。”
网友称在“飞常准”上查询CA929航班出现“7500告警”。
5月6日,有网友在社交平台发帖称,“飞常准”App显示CA929上海飞东京航班动态信息提示“航班于11时55分发出7500告警”,其表示,“那一刻还没下飞机”。
另有涉事航班信息相关截图显示,“7500代表非法行为(如劫机)。飞行员遇特殊情况设此代码,使飞机在雷达系统中以红色标识,提醒空管和其他机组注意。”下方还用星号标记“历史上飞行员有误设7500预警的情况,是否真劫机,以航班实际情况为准”。
南都记者注意到,5月6日从上海飞往东京的国航CA929航班实际起飞时间为10时12分,并于当地时间13时41分抵达东京成田机场,航班信息显示“已到达”。
同日,南都记者致电中国国际航空公司,国航客服人员回应称,“暂未查询到告警相关信息,该航班动态一切正常。”
“飞常准”客服人员则告诉南都记者,“目前该航班飞行全程安全,未发生任何异常情况。关于‘发出7500告警’的相关情况是否属于数据异常的问题,我们正在核实中,建议按照目前显示的航班数据进行查询。”
采写:南都见习记者 陈丹玲
编辑:张亚莉,冯奕然