值此端午节来临之际,为激发社群文化建设活力,5月25日下午,深铁物业在深云文体公园开展“社群主理人Shine时刻·端午Fun粽嘉年华”活动,通过传统与现代文化的创新融合,吸引深铁物业服务社区内数百位社群的主理人及业主、合作商参与,助力构建深度交互的社群关系网络,打造长效运营的高活跃度社群生态。
活动以“趣味运动会”为载体,设置“龙舟竞速”“同心鼓挑战”“珠行万里”等9项端午主题竞技项目,进一步增强社群黏性与凝聚力。各社群主理人与业主们在趣味运动中协作共进,通过各类传统互动游戏实现情感共鸣。活动现场,荣获 “团队一等奖” 的运动社群主理人分享道:“小区从最初的20人篮球群,到如今拥有专属活动赛事的百人社群,深铁物业为我们提供了从资源对接、活动策划到品牌传播的全周期支持。”
在现代快节奏生活下,社群是将社区中拥有统一兴趣爱好与目标的团体人员进行链接,通过创新多元的社群活动和高质量物业服务优化,进一步增强社区凝聚力。社群主理人作为社群的核心人员,需要做好团体活动的各类事务运维,以实现社群自组织、自管理、自发展。
作为“轨道+物业”服务的先行者,深铁物业以“源聚”社群品牌为核心,积极探索“物业 + 社群”创新运营模式,明确“社群主理人”核心价值,通过“小步快跑、持续迭代”机制推进社群建设。自2024年以来,深铁物业在塘朗区域和龙海家园率先发起社群活动试点,成功孵化运动篮球、生活美食等11个特色社群,成员超3000人,活动参与率达68%,客户满意度提升15%。
据《社群主理人档案》记录,深铁物业已挖掘培育超30名核心主理人,其中35%为在职教师、医生等专业人士,累计引入外部资源23 项,自主策划活动占比达40%。通过精准定位、多线融合、生态培育与动态优化,深铁物业已成功创建“主理人议事堂”“资源信息共享”等社群活动机制,有力助推打破‘陌邻’僵局,实现将社群转化为提升物业服务力、挖掘增值空间的战略抓手,形成多方共赢的良性循环。
此次嘉年华活动是深铁物业践行“厚德载运 深铁为民”企业精神的生动体现,后续将持续以多业态为活动载体,计划新增社群30个,开展活动超100场,构建全龄段社群矩阵,推动“通达美好生活”的品牌主张落地,为城市基层治理提供情感纽带与组织支撑,让社区从“物管空间”转变为有温度的“精神家园”。
文:勇烨鑫 图:深铁物业
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