UU跑腿要求高管午休接单,称已实行十年!否认劝退中暑员工

南方都市报APP • 南都即时
原创2025-05-27 18:02

UU跑腿强制高管集体在午休时间接单一事,持续引发关注。该公司客服人员曾回应南都记者称,对占用午休接单会有相应的补偿措施,如调休、加班费等。5月27日,UU跑腿发布消息称,让管理层午休时间跑腿接单是该公司“十年来一直践行的制度”,该公司称,“员工中暑后却被公司劝退”这一话题“完全是一个误会”。

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UU跑腿被曝要求管理层午休时间参与跑腿业务,有人晕倒。

南都此前报道,有网友5月22日发帖称,UU跑腿的管理层被要求在午休时间参与跑腿业务,一高管在高温下接三单便中暑晕倒,有管理层员工不愿意去接单被公司建议离职。25日,涉事公司客服人员回应南都记者称此事属实,对占用午休接单会有相应的补偿措施,如调休、加班费等。

27日,UU跑腿发布声明称,近日,有关UU跑腿强制高管集体午休接单的话题,在网络上引发了非常大的争议与讨论,公司表示抱歉。

针对“让管理层午休跑腿接单”这一问题,该公司称,“UU跑腿成立到现在10年,一直在践行这个制度”。普通员工每月接1单,老板及高管每月接4单。近日天气异常炎热,为让管理层体验午高峰跑单的不易,同时自查一下运营规则的合理性,才临时出此规定。“我们相信只有亲自体验,才能做到跟跑男‘感同身受’,才能制定出更正确、更人性化的运营策略和规则。”

针对“员工中暑后却被公司劝退”这一话题,公司称“这完全是一个误会”。其解释,5月20日由于天气炎热,的确有同事因为跑单中暑。该员工和人事沟通时情绪激动,同事在未了解背景下发表了欠妥言论,事后双方误会已经解除。

“针对跑单同事我们其实有相应的关怀措施,比如加班费、调休等。同时我们也对当事人的不恰当言论进行了批评教育。”该公司表示,为期7天的高峰期接单体验后,公司收到了大量的问题反馈,也发现了许多不合理的流程与制度。经过分析与探讨,后续将作出相应调整,包括全面降低超时等违规处罚标准,逐步推行跑男顾客双向评价机制,以正向激励代替以罚代管;针对高温、高峰期及恶劣天气等,智能延长跑男配送时长,上线动态高温补贴,让跑男多劳多得,优劳优得;计划在全国设立千家跑男爱心驿站,免费为跑男提供降暑物资,全面提高跑男各项福利与保障。

采写:南都记者 梁令菲

编辑:张亚莉

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