南都讯 记者赵青 通讯员刘文倩 2岁幼儿深夜充值打游戏,其父起诉至法院要求退款?近日,广州互联网法院公开了该案的审理详情。
小李的父亲大李起诉称,小李在未获监护人同意的情况下,在7个月内向某游戏累计充值21382元,要求全额返还充值款项。
经审理查明,案涉游戏账号首次充值时小李仅2岁11个月,最后一次充值时为3岁7个月。
该账号在晚23点至凌晨6点本该熟睡的时段高频登录,且在游戏聊天频道中多次出现“昨晚喝多了”“大人说话,小孩别插嘴”等成人化的文字表述。
充值时段关联的支付账户还存在网吧扫码消费记录,与大李主张的“幼儿独立操作”事实矛盾。
广州互联网法院判决:驳回原告小李的全部诉讼请求,并针对大李的虚假诉讼行为发出罚款决定书,责令其限期交纳罚款10000元。
本案判决书、决定书已发生法律效力。大李已主动交纳罚款。
主审法官黄一峰认为,在案证据足以认定案涉游戏账号的充值行为并非由小李实施,大李作为完全民事行为能力人,恶意利用未成年人保护机制,虚构未成年人充值事实,构成虚假诉讼。
黄一峰表示,未成年人保护是全社会的共同责任,对确属未成年人未经监护人同意的充值,法院依法支持退款;同时为保证未成年人保护机制的高效运行,须依法惩戒虚构未成年人充值事实诉请退款的行为。
司法机关对未成年人权益的特殊保护绝非谋取私利的工具。监护人恶意利用未成年人保护机制,捏造事实提起虚假诉讼,不仅违背诚实信用原则、损害司法权威,挤占真实维权资源,还会对未成年人造成错误的示范。
黄一峰认为,唯有严格区分真正需要保护的未成年人与滥用保护机制者,才能让法律的善意精准抵达真正需要帮助的群体。通过本案的处理,明确司法保护未成年人权益的善意不得滥用,有助于巩固未成年人保护机制的公信力,维护市场秩序与司法权威。
据介绍,广州互联网法院在审理相关案件中发现,网络交易平台上已存在“专业代退费机构”的黑灰产业,利用成年人的投机心理,诱导其假借未成年人之名,虚构事实和材料恶意发起投诉甚至提起退费诉讼,谋取不正当利益。
对“代退费”机构诱导的虚假诉讼,司法机关应加大处罚力度;涉嫌犯罪的,还应及时将有关线索移送公安机关,形成有力震慑,共同净化行业环境。
法官提醒,家长应切实履行监护责任,加强对未成年人的教育管理,防止其沉迷网络游戏,同时警惕“代退费”陷阱,切勿轻信非官方渠道的退款承诺。
游戏平台也应加强监管,完善未成年人游戏退款机制,防止不法分子利用漏洞进行虚假诉讼。唯有家长尽责、平台严控、司法严惩形成合力,方能斩断黑灰产业链,筑牢未成年人健康成长的法治屏障。