近日，深圳坪山街道六联社区党群服务中心联合六联人大代表社区联络站、六联社区工联会、坪山街道商圈e家党群服务中心、东城国际社康服务中心，依托新就业群体服务站，构建 “人大代表联络站+新就业群体服务站+党群服务中心”三位一体服务平台，开展“凝‘新’关怀”“问需问策”“纾困解忧”三大行动，为新就业群体送上节日关怀，探索党建引领基层治理新路径。

凝“新”关怀：贴心礼包传递城市温度

“凝‘新’关怀”行动温情启幕。工作人员为新就业群体送上内含定制冰袖、清凉茶饮、便携医药包的“贴心大礼包”，每件物品均直击户外工作痛点。

更让骑手惊喜的是“暖蜂服务卡”的启用，持卡可在首批涵盖餐饮、便利店、汽修店的25家“暖蜂商家联盟”店铺享专属优惠与应急服务。快递员小陈感慨：“配送时手机没电，联盟便利店免费充电救急，很实在！” 

问需问策：“联络站”架起新群体“连心桥”

坪山区委副书记、政法委书记杜新利与12名新就业群体代表围坐一起进行 “民生面对面”交流。新就业群体代表们围绕充换电难、休息点少、小区出入限制、暑假带娃、车辆停靠收费等痛点踊跃发言，杜书记认真倾听，积极反馈，现场提出相应的解决方案。

座谈会后，社区推出 “需求二维码”。骑手扫码即可直连社区 “民生议事清单”，通过清单实现零散诉求系统归集、高效处置。“当面听、马上办、长效联”的闭环模式，为新就业群体架起服务“连心桥”，将民生温度传递到“最后一公里”。

纾困解忧：“一站式服务” 破解急难愁盼

在“纾困解忧”环节，党群服务中心变身“一站式服务超市”，多维度为新就业群体排忧解难。健康保障方面，东城国际社康的“移动体检站”为近百名骑手免费体检并筛查职业病，发放健康手册。权益维护方面，驻点法律顾问为数十名骑手解答法律问题。“十分钟快速义剪”专区人气高涨，几位发型师为众多骑手修剪发型。此外，反诈知识趣味游戏也通过情景模拟、问答挑战等形式，帮助超百名骑手提升了反诈意识，让他们在享受服务的同时增长知识。

活动现场，暖蜂商家联盟发起“四个一”服务承诺倡议：“一个歇脚处、一杯水、一处纳凉地、一次倾诉机会。”首批涵盖餐饮、便利店、药店等多种业态的联盟商户迅速响应。一家牛肉面店的负责人表示：“我们店承诺为骑手提供免费茶水、应急充电和专属折扣。”六联社区相关负责人表示，后续将依托“线上点单 + 线下服务”模式扩大联盟规模，目标实现辖区全覆盖，让新就业群体享受 “累了能歇脚、渴了能喝水、热天能纳凉、心烦能倾诉”的长效服务。

据统计，此次活动共服务126人次，梳理问题建议13条。后续坪山街道六联社区将健全“需求—服务—反馈”闭环机制，持续提升新就业群体获得感与归属感。此次暖蜂节以关怀聚“新”心、以共治汇“新”力，通过搭建平台、畅通渠道，让新业态劳动者感受城市温度，激活基层治理“新”动能，为共建共治共享注入鲜活力量。

采写：南都记者 曾海城 通讯员 温迎阳 齐欢 管毛女

本文作者

曾海城

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南方都市报记者