历时23天，3833公里，骑行队伍终于抵达终点，直播间里飘满对阿楚的祝贺。

2024年夏天，台铃电动车（以下简称“台铃”）执行总裁孙木楚因为这场骑行，在抖音上走红。这场不同寻常的老板直播，为他的抖音账号@台铃阿楚增加了6万粉丝，也让网友真切地感受到台铃电动车的长续航能力和这家企业务实拼搏的精神。

这个账号设立于2023年底，孙木楚在抖音上分享工作日常，介绍台铃的产品和技术，这些内容吸引了超过11万粉丝的关注。在老板内容IP的带动下，真实、可感的线上种草内容激发用户线下体验购买，带动实体门店销售额持续增长。目前，台铃平均每个月能在抖音卖出1亿元团购券，其中直播带来的交易占比80%。

“现在，用户都在手机上，那我们就要用优质内容走近他们。”孙木楚说。

孙木楚向抖音直播间网友比心。

23天骑行3833公里，老板涨了6万粉丝

参加这场3833公里的骑行，是孙木楚主动请缨的。台铃以长续航能力闻名，他想自己展示这一产品特点。

23天里，由孙木楚领头，骑行队骑着“超跑追光者”“冒险家”等火星系列产品，从北京抵达青海冷湖的火星营地。全程路况复杂，他们穿过华北平原，再登上沙漠、戈壁和高原。一遇到国道修路，就绕道不适合骑行的山间小路。

骑行一路险象环生，公屏上飘满关心和加油声。孙木楚始终从容不迫。从北京到邯郸，太阳毒辣，整个团队咬牙坚持。到了青海，天降冰雹，气温降到0℃，手脚僵冷，在酒店盖几床被子都捂不热身体。快到终点时，又遇到了沙尘暴，把手指打得生疼。为了降低风阻，一行人不得不降低速度，费劲弯腰骑行。

最大的险情出现在洛阳，夏日的路面温度达到六七十摄氏度，高温把柏油路面晒化，地面出现不易觉察的窟窿，几辆车接连摔倒。

阿楚和伙伴们越挫越勇的劲头，鼓励着各地网友们加入骑行。在109国道，一个外卖小哥骑着“苍穹”，跟着骑行队伍骑了一段；一直关注直播的粉丝在海东等待他们，送上水果，把他们送出海东；还有一对经常看孙木楚直播的情侣，特意骑着刚买的“追光者”来合影，并真诚建议，可以给“追光者”加靠背，加大后轮胎。

骑行途中，看到路边有台铃电动车，孙木楚就上前做用户调研。在河南，一个瓦工骑了八年的电动车，电池电机都损坏了。瓦工一天挣一百块钱，为了供孩子上大学，一直舍不得换车。他当即为这位瓦工父亲换了一辆车，温情的一幕在直播间里打动了很多网友。

这次骑行连续16天霸榜抖音全平台，话题总曝光量超过20亿次。在全程直播下，阿楚粉丝增长超过六万人，其中以年轻人增势最为明显：30岁以下的粉丝占比从原来不到10%增加到28%。

网友评价他是“行业唯一亲自骑行的总裁”“很接地气”。直播间里，一个问题高频出现，“为什么要亲自骑行”？他回复，“真实是最好的验证”。

孙木楚亲自上路，正是为了在过程中积累真实数据和骑行体验，帮研发部门探索突破新技术，开发新产品，“在长期骑行中，能发现更多产品的问题、用户的需求”。

这一路，他还多次召集用户做调研，询问使用体验，产生了不少新想法。骑行直播中，他在“总裁有问必答”的栏目回答公屏上的实时提问。直播中关于续航、舒适度、刹车制动等方面的意见，后来都转化为了实际的改进。

孙木楚在抖音分享骑行经历。

技术型老板，从工厂车间走到直播间

2023年底，听到公司要做老板内容IP，孙木楚马上同意了。他说：“每个企业都有自己的性格。让用户更了解我们，可以增强和用户的黏性。”以前，电动车销售要通过批发商、零售商，才能抵达用户，“用户找不到我们，我们也找不到用户。”他想在抖音上和用户直接对话。

孙木楚是技术型老板，一开始面对镜头，总是紧张出汗。运营团队从舒适区入手，先让他讲解产品和技术，自然开启话匣。接着，拍摄团队跟着他调研门店、去生产线，探访制造工厂。

当孙木楚慢慢敞开真实的自己，用户走近他和台铃，品牌认知度也大幅提升。扎实的产品和技术分享，让他被网友评价为“懂技术和专业的老板”。

骑行结束后，他来到惠州的制造工厂，向网友介绍陪伴了他3833公里的产品“冒险家”。据他介绍，这款装载了智驾系统的电动车可以自动倒车、过减速带。通过他的镜头，台铃生产流水线上的数字化管理得到完整呈现：电动枪可以自动设定螺丝打多紧，数据也传到后台便于追溯。在台铃检测技术中心，网友们目睹了台铃产品在零上80℃到零下40℃的极值之间不断经受测试。

孙木楚告诉网友，这场3833公里的骑行，口号是“勇闯前人未至之境”，而这也是台铃持续自我突破，勇敢探索未知的创业历程的总结。

孙木楚单次骑行3833公里。

孙木楚1973年出生在潮汕，在家里排行最小。在笃信勤劳致富的年代，他二十岁出头就开始创业，用配件组装摩托车，培养了强大的动手能力。在摩托车市场深耕了十多年后，遇到禁摩令，他抱着试试看的心态，进入电动车行业，在深圳创办了台铃。

当时，电动车是待兴的新兴行业，有广阔的市场空间。孙木楚以摩托车的高标准、配件、技术、成本做电动车，质量很快拉升，产品一炮而红，在广东跃升第一。2003到2007年，台铃的工厂规模扩张飞速，几乎每一年都得换个更大的工厂。

2007年，看中无锡的交通和人才优势，工厂搬到无锡，从零起步。这里竞争激烈，台铃一度亏损，孙木楚带着团队咬牙坚持，做技术创新，最终用品质破局。“做产品必须到市场中了解需求，不断发现并解决问题。”

在孙木楚的带领下，台铃在技术研发上持续投入，获得了一千多项专利。“跑不远”曾经是电动车最大的短板。为了解决这个问题，整个行业的做法是加大电池，结果车身变得更重。台铃则对电机做了改造，研发出更省电、效率更高的长续航电池，配合上可以减少阻力的省电轮胎，电动车充一次电就可以行驶一百多公里。

台铃在功能和卖点上走在时代前列，总能精准满足用户需求，解决痛点。在抖音上，孙木楚向抖音网友介绍台铃车背后的科技和专利。他和团队也发现了很多愿意互动、提出需求的用户。他们提出了车头晃动、骑着不稳的问题，还对屏幕投屏、智能开关锁等智能化提出建议。这些需求被一一记录整理，和技术部一起解决。

孙木楚在抖音直播间。

用户在抖音里，那就主动走近用户

熟悉镜头后，孙木楚逐渐展示出自己真实且丰富的一面，短视频和直播内容也变得有趣。他会拍下直播一天的vlog，向粉丝们分享自己在直播上的进步，和尝试直播的热情。他展现了自己的开放性，主动尝试年轻人的潮流，在骑行直播时尝试变装，极具反差感的一面让网友惊呼“楚老板秒变楚老大” 。

在抖音生活服务“老板抖出道”项目助力下，2025年以来，这个形象谦逊的老板账号涨粉6.83万，翻了一番。仅3月份，老板账号直播累计交易额2388万元。3月14日的月度大场直播，当天直播观看人数超过30万，最高同时在线人数超过2万，单天累计交易额705万元。这场直播中，交易额最高的是台铃明星产品“苍穹”4199元的提货券。

这是台铃专为年轻人设计的一款原创产品，外观新颖，骑行舒适度也很高，炫酷的机甲风，很受年轻人欢迎，推出后就引发全行业模仿。一个在昆明工地工作的女孩是“苍穹”的粉丝，因为在直播间抽中了福袋，她如愿拥有了自己的“苍穹”，激动地在孙木楚的评论区留言感谢。

孙木楚和台铃团队将4亿电动车保有量下的普通年轻人称作“野生青年”。电动车在年轻人群体中使用场景广泛，可以上班通勤，可以城市越野，两轮电动车也能和骑行文化融合。抖音是他们走近“野生青年”最合适的渠道。孙木楚在抖音上和网友们积极互动，年轻网友也会把遇到的台铃拍下来分享在抖音上。“有人的地方，就有台铃” ，“两轮承载的是灵魂”。

孙木楚的账号下，也聚集着各地的经销商和门店。一位经销商观看了他的骑行经过，被彻底圈粉，他说，“如果可以，也想带着客户去亲自体验一把！”。

台铃的销售网络遍布全国各地，门店数量超35000家。台铃发动所有经销商必须开直播，也建立起矩阵号，不同区域的门店发短视频、做直播，在抖音上做推广。每个区域主推的产品不一，内容也有偏重。

在江西宜春，一家门店勤恳更新视频，现在这家店在抖音上的销量已经远高于线下门店，让小店对于线上经营充满了信心。在河南洛阳，去年1月到5月，总出货量是9000多台，去年年底，各门店在抖音开启直播，今年同期的出货量已经达到14000台。

台铃从2023年起入驻抖音生活服务，目前已形成执行总裁孙木楚的个人账号和区域经销商的账号矩阵，互相联动，放大宣传效果。孙木楚直播介绍电动车产品时，一次直播可以有近2000万的曝光，各门店也在承接流量，成交率上升。经销商把短视频和直播做好，让附近的用户看到视频，立刻能到就近的门店提货、上牌和售后。

“电动车属于传统行业，以前是有产品就能卖，后来是依靠渠道，渠道要多，产品要离用户越来越近，要开进社区。现在用户都在手机上，那我们就要在让用户没出门前，就做好买车的决策。”孙木楚说，“还在等着客户上门，已经没有机会了。”

依靠主动走近用户的策略，台铃成为传统电动车品牌中为数不多逆势增长的品牌。

今年年初，孙木楚又开启了另一场骑行直播。在零下二三十摄氏度的绥芬河，即使手脚冻得僵直，他坚持带着报名参与的用户，在冰天雪地里骑行了近八个小时。

在这场骑行直播中，他们试验了电动车在极寒天气的续航里程、制动效果等性能表现，还把车骑到了国境线，向网友传达了台铃想走出国门的愿景。

台铃在越南、印尼、欧洲等地都有工厂，产品远销欧美等全球90多个国家和地区，国外的经销商们也常在TikTok上做推广，吸引用户。孙木楚在直播间说，下一个20年，台铃“想在国外再造一个台铃”。

南都记者 汪陈晨

编辑：甄芹

本文作者

汪陈晨

1.9亿

南方都市报记者

甄芹

8.32亿

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