社区讲座、企业宣讲、校园金融小课堂……今年以来，为加强金融知识普及教育，按照监管部门及上级行部署要求，中国银行江门分行（以下简称“江门中行”）以多层次、广覆盖的宣教网络，将金融消保安全的种子撒遍五邑大地。

2025年“普及金融知识万里行”活动期间，江门中行围绕“普及金融知识守住‘钱袋子’”“银行业普及金融知识万里行”等主题，组织开展系列金融教育活动，推动金融知识“进乡村、进社区、进校园、进企业、进商圈”（以下简称“五进入”），打通暖心金融服务进基层的“最后一公里”，着力营造和谐、安全、健康、可持续的金融消费环境，提升消费者金融素养以及金融风险防范意识。

当好“宣传员”，让金融知识触手可及

为促进金融知识更广泛、更有效地触达群众，江门中行深入开展“五进入”活动，在田间地头、企业园区和社区广场，该行工作人员通过真实案例解析、互动问答等形式，向不同群体精准传递金融风险防范知识，着力为群众办实事，将贴近群众需求的金融知识送入千家万户。

进乡村，争做村民暖心人。江门鹤山支行借助共和镇文艺晚会的契机，通过以案说法的方式，有针对性地面向鹤山工业城青年务工人员、乡村居民等群体，开展防范非法金融活动和电信诈骗宣传教育，及时揭露非法金融广告、非法金融中介、非法集资、“套路贷”、虚假征信修复等不法行为的手段和特点，帮助群众避免盲目跟风和冲动交易，守好“钱袋子”。

进社区，聚焦银发群体身边事。端午节前，江门蓬江支行走进华园社区举办“粽享欢乐，情暖社区”主题活动。活动现场，该行工作人员通过开展金融知识讲堂，向银发群体普及消费者保护权益保护知识，并结合发生在老年人身边常见的金融诈骗案例进行讲解，提醒现场长者提高警惕，切实保护个人信息安全，守好“养老金”。活动吸引近50位老年人参与，并获得了社区中心工作人员以及群众的一致好评。

进校园，携手护航青少年。日前，江门北新支行走进当地高校开展“金融安全与您同行”金融知识的普及活动。该行金融服务讲师通过防诈小课堂，用通俗易懂的案例，深入浅出向现场的学生、老师宣传用卡安全、个人信息保护的重要性和日常金融风险防范技巧，把贴近实际的金融知识主动送到师生们手中，从而提升师生们风险识别能力。活动现场设立提问交流环节，学生们积极与该行工作人员互动，气氛热烈活跃，真正让金融知识走进校园，融入课堂。

进企业，贴心服务助企发展。江门台山支行走进台山市某金属制品有限公司开展“警惕风险，守护账户安全”专项教育宣传活动。活动通过派发宣传折页、以案说险等形式向企业员工讲解保护个人信息安全、支付安全、电信网络诈骗、非法出租出借买卖“两卡”相关案例等，进一步增强该公司员工的金融保护意识，防范非法金融活动。

进商圈，共筑消费者权益“防护墙”。江门恩平沙湖支行走进沙湖镇农贸市场、江门开平支行走进月山填墟围绕“保障客户权益，乐享安心生活”主题，用最贴地气的方式，把金融安全理念带到商户门前，走进每一个消费者。摊主直呼“太有用，希望多来。”此外，宣传人员还专门针对商圈内小微商户普遍关注的资金安全、支付结算风险、代理维权陷阱等话题进行了重点提示。该行工作人员通过“以案说险”案例剖析，用一个个鲜活、真实的金融风险事件，提醒商户和消费者擦亮双眼，守护好自己的“钱袋子”。

筑牢“防火墙”，让群众钱袋子“守得住”

近年来，电信网络诈骗现象层出不穷，让不少金融消费者防不胜防。其中，不法分子通过伪装成“白马王子”“白月光”，假装网恋的方式开展诈骗。如何防范诈骗者的“温柔一击”？

日前，江门鹤山共和科技支行成功拦截一起“网络婚恋”电信诈骗，为客户避免3万元资金损失。客户刘先生表示其在网络结识陈女士，现需要取现金邮寄给对方作为彩礼。该网点员工立即明白刘先生遭遇了网络金融诈骗，晓之以理，点醒了刘先生，为他避免了资金损失。

除上述普及，江门中行还通过提高防范、加强培训等方式，增强员工识别和处理金融诈骗的能力，全力保障客户“钱袋子”安全。同时，还充分利用各网点门楣的LED显示屏、营业网点多媒体宣传屏的宣传播放效应，扩大活动宣传覆盖面。网点厅堂内设置宣传栏，摆放普及金融知识、防范非法集资、防范电信诈骗宣传折页、海报等宣传资料，方便网点内客户自行取阅，以及主动向前来网点办理业务的市民发放宣传资料，“一对一”等普及金融知识、答疑解惑，帮助市民树立正确的金融消费观。

为保护金融消费者切身利益，江门中行在行动。下阶段，江门中行将持续多渠道、多形式开展反诈宣传，守好金融反诈第一道防线，以实际行动守护好群众钱袋子。

本文作者

罗忠明

1.68亿

南方都市报记者