“叔叔阿姨们，安全用卡记心间，资金保障更安全，手机上的不明链接不要点哦！” 在沙河街综合养老服务中心，农行广州东城支行银发金融服务党员先锋队亲切的叮嘱声响起，一场围绕防范电信网络诈骗、银行卡安全使用、个人信息保护等核心主题的金融知识宣教活动就此展开。这只是农行广州分行“2025年普及金融知识万里行”活动的一个缩影，该行通过丰富多样的方式，将金融知识精准传递给广大消费者，全力守护群众“钱袋子”。

农行广州分行开展“2025年普及金融知识万里行”活动。

多渠道全发力，营造浓厚宣传氛围

今年6月，农行广州分行紧扣“保障客户权益，乐享安心生活”主题，采用“线上+线下”“场内+场外”、网络媒体广泛宣传相结合模式，多角度、多形式、多渠道普及金融知识。全行276家网点充分利用柜台、电子屏、液晶电视等展示活动主题标语、宣传海报及金融知识内容，网点内设置公众教育区，提供丰富的宣传折页和手册。大堂工作人员在客户等候时间开展金融知识微沙龙，并向周边群众派发折页。精心制作《高额回报不可信 百万存款险背叛》等以案说险内容，在网络上传播金融知识与消保理念。据统计，该行累计开展活动超300场，线下触达群众超3万人次，成效显著。

农行广州分行向长者派发消保宣传漫画，助力营造安全、健康的金融消费环境。

聚焦重点人群，筑牢金融安全防线

当银发族面对层出不穷的诈骗套路，当青少年逐渐接触复杂的金融世界，农行广州分行组织“反诈是门必修课  筑牢防线守好则”主题活动，深入社区、校园，通过多样化的反诈宣传，将实用的金融知识传递到每位老人和孩子身边，为“一老一少”筑起坚实的金融安全防线。

农行广州南沙分行将“银龄课堂”搬进社区，采用“案例讲解+情景模拟+问答互动”的形式，吸引众多居民踊跃参与。在模拟保健品推销环节，陈爷爷主动分享了自己“差点上当” 的亲身经历，以“过来人”的身份呼吁邻居们提高警惕，认清保健品虚假宣传诈骗的套路。农行广州番禺支行员工来到长者饭堂，用亲切的粤语反诈顺口溜拉近与老人们的距离，还精心编排“情景小剧场”，生动演绎“高息理财陷阱”“冒充亲友急用钱”“保健品投资诈骗”等典型骗局，把金融安全知识稳稳送到长者身边。

近日，一对年近七旬的老年夫妇来到农行广州分行网点，要求汇款100万元到某健康管理有限公司，用于投资返利高达10%的“美容项目”。由于金额巨大且用途敏感，农行工作人员认真查询，发现该司并无相关资质，推测老人家遭遇了非法集资诈骗，立即将该情况上报区反诈中心。最终，经过银行、民警及子女三方的耐心劝阻，老人家放弃了转账，守住了百万“养老钱”。

面对青少年群体，农行广州海珠支行另辟蹊径，精心准备了消保主题漫画手册与反诈主题帆布袋。这些印有醒目反诈标语的帆布袋，兼具实用性与美观性，成为了行走的反诈宣传载体，时刻提醒群众防范诈骗。农行广州三元里支行联合区反诈中心设立“反诈小铺”，向青少年群体发放宣传手册和反诈主题小礼品，形成“小手拉大手”的传播效应。农行广州天河支行则走进小学开展沉浸式情景教学，为孩子们开启别开生面的金融之旅。

农行广州分行在营业网点举办信用知识主题微沙龙。

深入多元场景，守护各方资金安全

市井繁华处，亦有暗流藏。农行广州分行工作人员深入各大商圈，以细腻且多元的宣教精准覆盖人流密集区，守护千家万户的“钱袋子”，让平安与信任常驻心间。

在热闹的海安路街市，农行广州珠江支行的工作人员穿梭于各个摊位之间，为菜市场的商户们送上了一把把反诈“安全锁”。考虑到菜市场交易频繁、资金往来密集的特点，工作人员重点剖析二维码替换诈骗案例，通过深入浅出的讲解，帮助商户们提升反诈“免疫力”。在荔湾陈家祠片区扬韬广场，农行广州流花支行设立的宣传点人头攒动。工作人员向市民详细介绍虚假网络贷款、冒充公检法诈骗等电信网络诈骗的典型特征，并耐心传授相应的防范措施。农行广州城南支行则在中海花湾天地前广场别出心裁地布设宣教展位，将反诈知识融入投壶、套圈等趣味游戏中，帮助市民轻松学习消费者权益保护、存款保险、反诈等金融安全知识。

农行广州分行工作人员为菜市场的商户普及金融知识。

与此同时，农行广州分行积极弘扬和践行诚信文化，走进企业、园区等地普及征信、信用、诚信相关知识，并广泛宣传征信查询和征信异议服务渠道，用专业与真诚护航金融安全。农行广州白云支行在医院设置“1对1咨询台”，为医护人员、等候就诊的患者及家属解答金融服务问题，同时开通“绿色通道”，协助患者家属办理紧急医疗费用支取、社保卡激活等业务。农行广州华南支行走进企业进行PPT宣讲、反诈情景面对面演练，提醒企业员工保护个人隐私安全。（麦立菲  王洁芬）

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