上海乐高乐园回应过山车故障致人悬空：设备有磨合期触发停机
近日，上海乐高乐园“乐高大飞车”突发故障，游客悬挂空中一事引发关注。7月1日，上海乐高乐园度假区高级工程技术总监倪向旭回复南都记者称，此次游乐设备停运，系设备感应到微小异常，传感器触发启动了安全保护停机程序。
相关视频截图。
南都此前报道，6月28日，有游客称，其在上海乐高乐园排队排了一个多小时，却被告知“大飞车”坏掉了。游客拍摄的视频显示，“大飞车”在轨道上停止运行，游客们悬挂在空中，一名工作人员在旁边进行解救。29日，乐园客服告诉南都记者，事发后工作人员立即组织游客疏散，经确认设施符合安全标准，现已恢复正常运营。
7月1日，上海乐高乐园度假区高级工程技术总监倪向旭告诉南都记者，“这次过山车停运，是设备感应到微小异常，传感器立即触发启动了安全保护停机程序。”其介绍，事件发生后，运营团队第一时间启动应急预案进行疏散，为客人提供冰袋等物理降温物品及其他安抚措施。“最后，所有游客在工作人员引导下，安全有序返回地面。”
倪向旭还表示，通常在乐园运营初期，设备有一段磨合期，完备的安全保护系统处于高度警戒状态，所以“触发保护性停机的概率相对较高”。
上海乐高乐园工作人员向南都记者表示，对于此次意外，“我们感到十分抱歉。上海乐高乐园始终将游客安全放在首位，未来也会继续以高标准做好设备安全管理工作和各项应急预案。”
公开资料显示，全球开园规模最大的上海乐高乐园度假区于6月20日启动试运营，将于7月5日正式开园迎客。据了解，上海乐高乐园度假区占地面积达31.8万平方米，拥有八大主题区超75个乘骑设施、表演和玩乐景点。据“上海发布”消息，全球首发的乐高“大飞车”是上海乐高乐园度假区最长的过山车，轨道总长530米，游客可以搭乘乐高“大飞车”，穿梭在巨型乐高积木雕塑之间。
采写：南都记者 薛凯莹
编辑：张亚莉,韦娟明
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