南都讯 日前,广东深圳T3出行网约车司机梁相辉接到一个特殊订单,一名6岁儿童头部受伤急需送医,家属用高德打车时遭遇晚高峰车流和暴雨,梁相辉向交警求助后,在交警指引下,用时6分钟将乘客送达目的地,比原来预计用时大幅减少。
6月29日下午4时38分,龙岗区钱大妈仁恒公园世纪店门口,梁相辉在正常接单,一名母亲抱着一小男孩上车后,他发现孩子头部脸上都有血斑,且精神状况不好,处于半昏迷的状态。孩子母亲非常着急,在车上不停地跟男孩说话,叫他不要睡觉。
事发虽在周末,但已经临近晚高峰,路上车流相对缓慢且暴雨如注。原本梁相辉是想正常送乘,考虑到情况紧急后,他马上报警求助。梁相辉回忆,刚刚挂掉报警电话,行驶至下一个红绿灯就遇到前来会合的交警铁骑,铁骑的速度非常快。
龙岗交警铁骑接警后迅速响应,在龙岗大道吉祥路口发现梁相辉的网约车后,迅速制定护送路线,提醒梁相辉驾车紧随其后,并在前方开道护送,赶往医院。
前往医院的路段沿路车流量都较大,后续龙岗交警调度分析研判,推动各路口红绿灯针对性调控、引导过路车辆避让,硬生生在车海中撕开一条通道,给梁相辉的网约出租车顺利送医争取了宝贵的时间。
最终,原本需要15分钟的车程,梁相辉仅用6分钟将母子2人顺利送达龙岗区人民医院。交警铁骑停车后,马上带领男孩母亲冲进急诊室送医。
男童的家属在次日致电梁相辉表达谢意,其回忆事件仍心有余悸。该家属介绍,男孩玩平衡车时摔倒,磕碰到头部引发了抽搐,所幸在网约车司机、交警联合护送下及时到达医院,男童经过治疗后续已无大碍。
梁相辉告诉记者,他高度认同“深圳是一个有温度的城市”。这不仅仅是来自交警和自己的紧急送医,也来自当日送医后与下一名乘客的相处。
原来,事发当日梁相辉把母子送往医院后,因为有另外的订单,就立即开车离开。他接到下一个乘客后,乘客一上车立即反馈车上有呕吐物。梁相辉这才发现,被送医男童有呕吐物在车后座上。他给乘客解释原委,乘客无丝毫责怪,还连连称赞,竖起大拇指。
“每个人都有遇到困难的时候,在能力范围内,给予他人帮助,我想大部分人都会愿意伸出援手。以后再遇到这样的事情,我依然会尽我所能为对方提供帮助”。 梁相辉说。
采写:南都记者 张艳丽