阿里大消费成型:淘宝大会员打通电商、外卖与出行会员体系

南都N视频APP · 政商数据
原创2025-08-06 11:27

8月6日,南都记者了解到,淘宝上线全新的大会员体系,打通饿了么、飞猪等阿里系资源,全面覆盖吃喝玩乐、衣食住行等生活场景。

据了解,淘宝大会员体系覆盖所有用户并分为不同等级,铂金及以上会员可88元开通88VIP。淘宝大会员的权益也随等级升高而增加,等级最高的黑钻会员,每月可享超14项权益,直通飞猪F5会员,拥有31家酒店集团金卡权益。


淘宝大会员体系划分6个等级 

据了解,淘宝大会员体系覆盖所有用户,共分为6个等级:青铜、白银、黄金、铂金、钻石和黑钻。铂金及以上会员可以88元开通88VIP。

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根据过去12个月的淘气值,淘宝已自动为每位用户确定了初始的大会员等级。用户现在只需打开淘宝App,搜索“淘宝大会员”,即可查看自己的当前等级及对应权益。此后,大会员等级将每季度根据最新的淘气值自动更新。

淘宝大会员不同等级对应不同的专属优惠和服务,用户均可免费获取,涵盖购物折扣、外卖权益、旅行礼遇、打车优惠等。

以第三档黄金会员为例,官方海报显示,黄金会员每月可享超12项权益,淘宝购物红包天天领,飞猪免费升房5次/年、延迟退房4次/年,还有高德打车每月80元的出行券包。

随着会员等级升高,权益也不断升级。铂金会员在黄金会员权益基础上,可享受淘宝百亿补贴8.8折券,飞猪不限次延迟退房;而等级最高的黑钻会员,每月可享超14项权益,直通飞猪F5会员,拥有31家酒店集团金卡权益,还有专属客户经理,极速直达。

值得注意的是,未来用户在淘宝、饿了么和飞猪的所有消费,无论是买东西、点外卖还是订机酒,都可以得到对应的淘气值。


88VIP会员权益同步升级

88VIP会员权益也全面升级,与淘宝大会员叠加之后,权益“加码不加价”。在原来的基础上,88VIP在饿了么、飞猪、高德等方面的权益更加丰富。淘宝大会员上线的两天前,盒马加入淘宝88VIP体系,淘宝88VIP用户可领取一张有效期为90天的盒马X会员体验卡。

淘宝方面表示,未来还会持续从用户角度出发,优化会员权益设计,创造更丰富优质的生活消费体验。

阿里提出从电商走向大消费平台后,融合电商、本地生活、旅游、出行等多个板块,阿里逐步构建起一个覆盖吃喝玩乐、衣食住行等全场景的消费生态。

今年6月,阿里宣布饿了么、飞猪合并入中国电商事业群,从用户角度出发优化整合业务模式,构建更加完整的大消费服务体系。此次淘宝大会员体系的推出,标志着其在整合资源、打通场景、提升用户体验方面迈出了实质性进展。

分析人士指出,淘宝大会员体系有望提高淘宝主站用户活跃度。通过统一会员体系,淘宝能够提高用户在不同场景下的消费频次,提升用户黏性,从而带来更长的用户生命周期和更高的客户终身价值,为商家创造生意新红利。


采写:南都N视频记者 黄培

编辑:田爱丽

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