据媒体报道,一名市民近日在惠阳区秋长街道便利店购买到疑似被洪水浸泡的饮料,“打开瓶盖都是淤泥”,这一事件引发社会对汛后食品安全的广泛关注。目前,该投诉已得到妥善处理,惠阳区市场监督管理局(以下简称“惠阳区市场监管局”)同步启动专项行动,多措并举筑牢汛期食品安全防线。
要求商家完成退货或清理工作
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据了解,涉事市民发现饮料存在问题后,向商家进行了反映。商家虽不承认,但还是作了退款处理。该市民随后通过12315热线进行投诉,并曝光了店员在门口清洗被水泡过的饮料的画面。
接到消费者举报后,惠阳区市场监管局高度重视,立即指派秋长市场监管所开展核查工作。经调查发现,涉事商店受洪水浸泡的主要是饮料、矿泉水以及一些预包装食品。当执法人员赶到时,商家已将这些被浸泡的食品全部下架,等待供应商前来退货,再由供应商进行销毁处理。
针对供应商回收延迟这一问题,惠阳区市场监管局秋长市场监督管理所迅速下达《责令改正通知书》,明确要求商家在限期内完成退货或清理工作。同时,要求商家对暂存货物必须分区标注 “退货区”,严禁上架销售,以防消费者误买。该所相关负责人表示,将加大巡查力度,对涉事商家及周边经营主体开展 “回头看” 检查,确保各项整改措施落实到位。
事实上,在此次投诉事件发生前,惠阳区市场监管局就已提前部署汛期食品安全监管工作。8月6日,该局通过内部工作群向各市场监管所下发专项工作提示,要求重点加强对洪水浸泡区域商铺、农贸市场及周边商户的排查力度,严厉打击销售洪水浸泡、包装破损食品等违法行为,并明确依据《食品安全法》第三十四条规定对违规行为从严查处。
开展汛后食品安全专项检查
8月7日,惠阳区市场监管局又通过区政府官网发布消费警示,专门提醒消费者警惕洪水浸泡食品带来的风险,特别指出被浸泡的瓶装饮料和预包装食品可能存在安全隐患。惠阳区市场监管局食品生产与流通安全监管股工作人员钟俊良指出:“被洪水浸泡过的食品,其包装封面和瓶盖处可能会有泥垢,食用后有可能引发食源性疾病等风险。所以在暴雨过后,我们就及时发布警示,目的是让消费者提高防范意识,避免误食问题食品。”
针对此次网友投诉的问题,惠阳区市场监管局举一反三,组织各监管所对水浸区域商铺开展全覆盖检查,重点排查饮料、瓶装水等食品是否存在浸泡痕迹。截至目前,已出动执法人员52人次,检查商户28家,责令5家存在问题的经营主体立即下架相关食品。对于拒不整改的商家,该局将依法从严处理。
惠阳区市场监管局表示,将持续加强汛期食品安全监管,畅通 12315 投诉渠道,坚决打击销售污染食品的违法行为。市民如发现相关线索,可及时拨打 12315 热线举报,共同守护食品安全。
采写:南都N视频记者 黎秀敏
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