中式烘焙品牌墨茉点心局再次收缩战线。
近日,墨茉点心局在小红书发布公告称,自2025年9月1日起,暂时关闭邵阳、株洲、常德、衡阳外区门店,仅保留衡阳蒸湘万达店。墨茉点心局表示,自6月聚焦品质与服务以来,长沙门店业绩回归良性增长,所以决定聚焦长沙区域,未来将全力投入产品优化与创新及服务体验的升级。
9月10日,南都湾财社记者通过墨茉点心局小程序了解到,墨茉点心局仅剩衡阳蒸湘万达店与长沙地区28家门店可正常点餐。针对长沙门店是否实现盈利、子品牌运营情况等,南都湾财社记者向墨茉点心局进一步了解情况,截至发稿,对方未对此做出回应。
墨茉点心局退守长沙
两年前曾扬言将重返湖南以外市场
墨茉点心局首家店于2020年8月在长沙国金街开业,定位为新中式点心,用中式西做的方式为消费者提供现烤麻薯、泡芙、芝士脆等点心,凭借国潮风格设计以及特色产品,迅速在长沙走红。
在项目孵化之初,墨茉点心局就获得番茄资本的种子轮投资,之后的2021年及2022年,其又获得了5轮投资,背后的投资方包括清流资本、今日资本、美团龙珠等知名机构。
在长沙开了约40家店时,2021年8月,墨茉点心局首次走出长沙,在武汉开设首店,约3个月时间,在武汉就开了11家门店;同年12月,其进驻北京,按照官方说法,其在北京首店西单大悦城店现场排队高峰达7.5小时;2022年6月,墨茉点心局进军杭州市场。根据品牌服务号2022年1月推文,2021年一年,墨茉点心局就新开了50多家门店。
然而,从2022年开始,墨茉点心局明显放缓了脚步。窄门餐眼显示,2021年-2023年,其新开门店分别为58家、21家、8家。到了2023年,墨茉点心局开始收缩战线,相继退出了杭州、武汉、北京市场。对此,墨茉点心局创始人王瑜霄对外透露,墨茉点心局确实要退守湖南市场,做足准备后,未来才会重返外地市场。
不过,当时,王瑜霄并未放弃对外扩张,对于湖南以外的市场,她指出,“未来肯定还会回去的,至于以什么样的方式回去,目前确实还不清楚,一定要做足准备再去。”
然而从最新的情况看,墨茉点心局再次缩圈,这次直接退回到了长沙。对于此次战略调整,墨茉点心局官方表示,自6月聚焦品质与服务以来,长沙门店业绩回归良性增长,所以决定聚焦长沙区域,未来将全力投入产品优化与创新及服务体验的升级。
根据官方小程序,截至9月11日,墨茉点心局在长沙有28家门店,在衡阳有1家门店。今年以来,其仅新开了2家门店。根据窄门餐眼,从创立以来,墨茉点心局合计开店96家,这也意味着,其累计关闭的门店数已经超过2/3.
推子品牌布局鲜奶米蛋糕
墨茉点心局在长沙寻增量
在退守湖南市场之际,墨茉点心局也在通过多品牌战略寻找更多机会。
2024年7月,墨茉点心局推出副牌“软虎虎”,主打鲜奶米蛋糕产品,首期3家店同时开业。在产品售价方面,鲜奶米蛋糕6个装售价为28.8元,其他两款雪顶流心米蛋糕单个价格为14.8元。根据大众点评,“软虎虎”有11家店,其中8家位于长沙,3家位于湖南怀化。根据官方公众号,这个品牌将招募合作者共同开店。
图源:小红书@软虎虎
2024年10月,墨茉点心局又推出了一个子品牌“墨茉生活烘焙”,售卖肉包、甜甜圈、鲜奶、酸奶、奶酪等产品。截至目前,“墨茉生活烘焙”仅在长沙拥有1家门店。
9月10日,针对长沙门店是否实现盈利、子品牌运营情况等,南都湾财社记者向墨茉点心局方面进一步了解情况,截至发稿,对方未对此做出回应。
针对墨茉点心局此次战线调整,餐宝典研究院院长汪洪栋告诉南都湾财社记者,其核心原因在于品牌与门店市场表现欠佳。作为网红品牌,墨茉点心局高度依赖流量和营销,但是在公司资源与精力有限的情况下,若将大量资源投入营销推广,在产品层面的投入难免会比其他专注产品的品牌有所欠缺。一旦流量退去、吸引力减弱,门店生意自然难以为继。
汪洪栋进一步指出,从行业大环境看,新烘焙赛道产品同质化问题突出,像黄油年糕这类爆款,几乎所有烘焙品牌都在售卖,模仿甚至抄袭的情况十分普遍,墨茉点心局缺少能让消费者感到“足够惊艳、难以被替代”的特色产品,这进一步导致对消费者吸引力下滑。
而对于墨茉点心局的多品牌布局,汪洪栋则不太看好。其指出,这会让品牌精力分散,在多个烘焙相关副品牌上布局,团队对墨茉点心局的专注度或将降低,反而会影响其发展。
凌雁咨询首席分析师林岳则有不同看法,他告诉南都湾财社记者,墨茉点心局的核心竞争力,很大程度上是建立在长沙这座“网红城市”的文旅生态之上,其成功模式是:城市流量红利 + 极致门店密度 + 本土文化共鸣 + 社交媒体传播。这个模式在长沙走得通,但到了邵阳、株洲等普通地级市则不可复制。
林岳认为,墨茉点心局的多品牌发展策略是必然趋势,因为烘焙品类有自己的生命周期,“软虎虎”的出现是为了覆盖不同的场景和价格,墨茉点心局的定位是零食、伴手礼类的休闲点心,客单价相对较高,而“软虎虎”定位更偏向日常、主食的烘焙产品,有机会抢占零食点心的消费市场。“整体来讲看好这个策略,但这其中也充满了挑战,比如新品牌心智的建立,品类不同导致的供应链差异,以及管理复杂程度的提升,都是需要花些功夫的。”
泸溪河加速开店,鲍师傅放缓
中式烘焙们为何开不过西式烘焙?
在墨茉点心局扩张受阻的时候,2023年年初,曾经新中式烘焙的资本宠儿虎头局则陷入更大的困局,出现拖欠员工工资、裁员等情况,此后其全国多地近80家门店陆续关闭,直至同年其全部门店停业,所属公司多次被列为被执行人。
如今在中式烘焙领域,门店数占据着头把交椅的是来自南京的泸溪河桃酥。窄门餐眼显示,截至8月15日,其门店数为628家。其次是詹记桃酥,门店数为267家,东更道点心、鲍师傅糕点、读酥世家位列第三到第五名,门店数分别为238家、199家、119家。泸溪河桃酥在去年7月放开加盟,窄门餐眼显示,去年其开店数明显增加,一年开店216家,而2023年其新开店93家;詹记桃酥和东更道去年的开店速度也有所加快,而鲍师傅开店速度比较平稳,但是今年有所放缓,窄门餐眼显示,2022年-2024年,其分别新开店35家、35家、43家,今年则新开店6家。
如果放到整个烘焙赛道,在门店数前十的榜单里,并没有中式烘焙品牌的身影。米兰西饼门店数已经超过2000家,近年来颇受关注的好利来门店数也超过900家。
对于中式烘焙品牌的全国化发展,汪国栋表示,其供应链的特性影响了发展。烘焙产品原料丰富,供应链管理与调配难度高。尤其是现烤烘焙,对冷链等环节要求严苛,且整体供应链复杂程度远超炸鸡、汉堡、奶茶等品类。这就使得目前市场上难有严格意义上的全国性烘焙品牌,多数品牌门店分布相对集中。
采写:南都·湾财社记者 詹丹晴 实习生 陈丽莹