为切实提升消费者金融素养，提高风险防范能力，邮储银行广东省分行成功举办以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融教育宣传周活动。

在广州，9月19日，邮储银行广东省分行联动广州市分行、天河区林和街道，以及其他 11家金融机构，共同走进润和社区，法律与合规部汤虹虹副总经理出席本次活动，与工作人员一同将实用金融知识送到居民“家门口”。针对润和社区老年居民占比高的特点，活动现场的工作人员精准聚焦老年群体常遇的金融诈骗痛点，以“以案说险”为核心开展宣传，结合近期高发的“养老理财骗局”“虚假保健品投资”“冒充亲属借钱”等真实案例，手把手教老年居民识别诈骗分子的“话术陷阱”，帮助老年群体建立“不轻信、不透露、不转账”的防诈意识。同时，为了增加金融教育的趣味性，活动还创新融入趣味互动环节 ——“反诈套圈圈”和“防诈连连看”游戏，轻松愉悦的氛围里，原本严肃枯燥的金融知识变得生动易懂，实现“一人懂防诈，全家筑防线”的宣传效果。

在河源，邮储银行河源市分行工作人员采取“设点宣传+流动宣讲+入户走访”相结合的方式，一方面在村委设点宣传，向村民现场宣教金融知识和防非反诈知识；另一方面进行挨家挨户走访，针对农村地区金融知识普及率低、电信诈骗与非法集资案件高发等痛点，工作人员用方言俚语将复杂的金融风险转化为“听得懂、记得住”的实用技巧。本次行动覆盖全村80%以上家庭，通过“走村入户”的浸润式宣传，让金融安全意识融入畲乡日常。

在阳江，邮储银行阳江市分行走进人民广场，别出心裁地将祥云、灯笼等传统元素融入摊位布置，工作人员身着古装，浓厚的国风文化氛围吸引了大量的消费者驻足，工作人员充分利用人流量，除了通过发放宣传折页、现场讲解等形式，向消费者普及金融消费者权益保护知识，还特别设计了金融知识拼图有奖游戏，消费者在动手拼合的过程中，不仅体验到游戏的乐趣，更潜移默化地加深对消保知识的理解，增强风险识别能力。现场气氛热烈，群众参与踊跃，纷纷表示这种“可看、可学、可玩”的宣传方式让人印象深刻，更容易记住金融知识。

在茂名，邮储银行信宜市支行在信宜市洪冠镇第二中学开设两场讲座，根据师生群体差异化需求分层开展金融宣教活动：一是面向学生采用趣味化教学模式，通过动画视频、真实案例图解等形式，以零花钱管理为切入点，延伸至网络支付安全与电信诈骗防范，并设置互动问答环节，现场学习氛围热烈；二是面向教师围绕日常金融消费场景，深入解析信用卡使用规范、贷款陷阱识别及个人信息保护等风险要点，结合典型案例剖析法律法规，让教师引导学生树立正确金融观的责任意识，提升青少年金融素养。该行向通过广大师生群体深入传播金融知识，营造健康、安全的校园金融环境。

在东莞，邮储银行凤岗支行成功拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回了26万元的经济损失，张女士（化名）预约了一笔26万元的现金取款，声称“用于购买新车”，现金取款是为了“节省手续费”并出示了购车合同。取现当天业务完毕后，尽管客户提供的材料合理，但该行营业主管仍对该笔业务保持时刻警惕，查看内部反诈预警信息时，注意到市分行与反诈中心联合发布的紧急风险提示，其中一客户特征与张女士高度吻合，营业主管第一时间致电公安机关反映情况，并紧急联系客户劝说其返回网点。最终，在公安人员陪同下，张女士于当天返回网点，并将26万元现金重新存入其亲人账户。经警方核实，她确实遭遇了电信诈骗，其个人银行卡已由公安实施紧急止付。该行表现出高效的风控能力和应急处理水平，牢牢的为消费者守住“钱袋子”。

未来，邮储银行广东省分行将持续践行金融工作的政治性与人民性，立足公众需求创新宣传形式，开展更多群众喜闻乐见的金融教育活动，做深做实金融消费者权益保护常态化宣传，切实提升社会公众金融素养。

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