随着中秋国庆超长假期来临，旅游市场持续火热。为提升游客出行体验，多家在线旅游平台与地方政府携手，推出了一系列创新服务与优惠政策，让游客的国庆之旅更真实、更便捷、更实惠。 

破“照骗”，旅游决策更加真实

长期以来，社交平台的“滤镜攻略”让游客屡屡“踩雷”。为此，携程基于上亿条真实用户点评，正式上线了“旅行真探”AI验真工具。用户只需粘贴攻略链接或上传截图，AI即可快速比对海量真实评价，呈现信息相似度，并提炼核心优缺点和游玩建议。

“与其说我们是在做一个工具，不如说我们是在推动一种更清醒的旅行消费习惯。”携程内容中心产品负责人表示。该功能旨在将用户的决策模式从被动“看攻略”转变为主动“验攻略”。内测期间，“旅行真探”使用人数已突破十五万，超80%的用户认可其“识别虚假信息”和“戳破网红美化”的核心功能。

同时，携程宣布欧阳娜娜出任品牌大使兼“口碑榜明星验榜师”，将“真人实测”引入榜单体系。携程口碑榜负责人介绍，其榜单已将“真实订单”设为第一道门槛，并由完成消费的高等级用户对数十项细节进行打分，确保了榜单信息的真实性和可靠性。

值得一提的是，今年国庆假期，携程口碑榜推出了“国内10月小众目的地榜”与“国内10月赏秋目的地榜”，通过数据算法与真人验榜师的交叉验证，将丽水云和梯田、黔东南肇兴侗寨、甘南扎尕那、本溪、湖州等“低热度、高体验”的目的地纳入推荐。这些目的地普遍具备“连续入选年度目的地榜”或“特色体验指标位居前列”的特质，但在10月游客占比中仅占个位数，真正实现“景美人少”。

▲上海携程口碑榜 图片来源：携程旅行App

携程口碑榜负责人指出，验榜项目已构建“算法推荐—真人验证—内容回流—榜单调优”的闭环，推动榜单从“数据排名”升级为“信任排名”。

不“迷途”，火车站餐饮实现“秒提不排队”

面对国庆期间庞大的铁路客流，如何快速在陌生的火车站找到美食并避免排队，成为提升出行体验的关键一环。

美团餐饮团购于9月29日上线“火车站美食地图”功能，已覆盖北京、上海、广州等30个核心铁路枢纽。用户可通过美团App直接定位至车站，按检票口、进出站口查找餐饮店。更值得一提的是，站内麦当劳、星巴克、汉堡王等热门商户已开通团购“秒提”服务。旅客可提前在线点单，店员接单制作，到店即取即走，极大缓解了客流高峰期的等待焦虑。数据显示，临近国庆，“上海站美食”“北京南站美食”等关键词搜索量周环比增长超70%。

▲北京南站线上美食地图 图片来源：美团App

够“实惠”，50地政府文旅消费券一站领取

除了体验与效率，出游成本也是用户关心的重点。近日，飞猪平台正式上线了“政府补贴”专属入口，为国庆出游的游客带来了实实在在的优惠。消费者通过飞猪App、淘宝App飞猪频道，或直接在飞猪App搜索“政府补贴”，即可进入专区，集中浏览并领取全国超50个目的地的文旅消费券。

这些消费券覆盖了酒店、门票、机票、跟团游等多个场景，最高单笔立减可达600元。此次飞猪发放的文旅消费补贴范围广泛，包括广东省21个地级市、四川省18个地级市和3个自治州，以及上海、海口、杭州、宁波、日喀则等热门旅游城市。

此举让游客，尤其是在假期进行多城市“串游”的游客，获取和核销各地补贴变得更加方便。飞猪数据显示，今年中秋国庆假期的“串游”趋势更为明显，统一的补贴入口正当其时。此外，飞猪还联合淘宝天猫，为88VIP会员提供了叠加专属大额券包的福利，领取最高1986元的超级88膨胀券，让游客的国庆出游更加划算。

▲飞猪政府补贴点击指引 图片来源：飞猪旅行App

随着国庆黄金周的临近，这些创新服务与优惠政策无疑将为游客的出行带来更多便利与实惠。业内人士分析认为，当流量争夺已经到白热化阶段，各大平台的下一竞争维度将是信任机制。无论是携程用AI和真人验证构建“真实”壁垒，还是美团通过数字化地图提升出行“效率”，抑或是飞猪整合资源提供“实惠”补贴，都是通过解决用户最深层的痛点，让旅行更真实、更便捷、更实惠。

采写：南都N视频记者 李行 实习生 任佳嶷

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