10月2日,有网友称,东航一趟从无锡飞往青岛的航班因故返航,在空中盘旋数圈后落地。南都N视频记者致电咨询无锡硕放机场,接线人员表示确有此事,返航原因为“公司原因”。东航客服人员称由于航班出现延误,乘客可申请赔偿。
航旅纵横App显示该航班盘旋数圈后返航。
航旅纵横APP显示,航班MU2701计划于10月2日7时25分于无锡硕放机场起飞,计划到达青岛胶东机场时间为8时40分。
无锡硕放机场客服人员告诉南都记者,该航班因“公司原因”返航,实际起飞时间为12时6分,实际落地青岛时间为13时5分。客服人员称,已留意到网上关于该航班受“鸟击”影响的情况,但机场方面无法了解到现场情况,建议向航空公司咨询。
东航客服人员则向南都记者表示,该航班返航无锡硕放机场后,仍原机重新起飞,并于13时5分落地青岛胶东机场。南都记者询问原因是否为“鸟击”时,客服人员称具体原因尚不清楚,但确认该航班返航无锡机场,经过维修后再次起飞。客服人员表示,对于此次延误,乘客可申请赔偿。
采写:南都N视频记者 林诗妍
编辑:韦娟明